Mitarbeiter (m/w/d) im Retouren- und Reklamationsmanagement

Pferdesporthaus Loesdau GmbH & Co. KG; Bisingen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Anbieter von Reitsportprodukten in Bisingen sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice. Zu den Aufgaben gehören die Kundenbetreuung sowie die Bearbeitung von Reklamationen. Ideal für Bewerber, die selbstständig arbeiten können und ein freundliches Auftreten mitbringen. Das Unternehmen bietet ein familiäres Betriebsklima und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Familienfreundliches Betriebsklima

Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

Subventionierte Speisen und Getränke

Qualifikationen

• Selbstständiges Arbeiten und das Handhaben von Kundenanliegen sind erforderlich.
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität bei hohem Arbeitsaufwand sind notwendig.
• Ein freundliches Auftreten wird erwartet.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.
• Büro-, Hersteller- und Filialreklamationen anlegen und bearbeiten.
• Gutschriften erteilen.

Kenntnisse

Selbstständiges Arbeiten

Belastbarkeit und Flexibilität

Freundliches Auftreten

Jobbeschreibung

• Pferdesporthaus Loesdau
• Bisingen
• Präsenz
• Vollzeit
  
  

Über Uns

Passion Pferdesport

Das Familienunternehmen Loesdau zählt europaweit zu den führenden Anbietern von Reitsportprodukten. Die Passion für Pferde und die Liebe zum Pferdesport machen Loesdau so einzigartig und erfolgreich: Seit Jahren wächst das Unternehmen mit Hauptsitz in Bisingen kontinuierlich und verzeichnet eine stabile Entwicklung im weltweiten Versand und der Filialentwicklung. Heute gehören 18 Pferdesporthäuser dazu. Mehr als 600 Mitarbeiter sind im Team des Reitsportartikelhändlers beschäftigt – viele davon Pferdefans. Aber natürlich gibt es auch Jobs, bei denen kein Wissen über die edlen Vierbeiner gefordert ist.

Neugierig? Dann heißt es jetzt den Parcours wechseln und zu Loesdau kommen!

Dich Erwarten Spannende Aufgaben

• Die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung liegt in deinem Zuständigkeitsbereich
• Du legst Büro-, Hersteller- und Filialreklamationen an und bearbeitest diese
• Du erteilst Gutschriften
  
  

Das Solltest Du Mitbringen

• Selbstständiges Arbeiten
• Belastbarkeit und Flexibilität bei hohem Arbeitsaufwand
• Freundliches Auftreten
  
  

Das Kannst Du Von Uns Erwarten

• Ein familiäres und kollegiales Betriebsklima
• Einen sicheren, interessanten und vielseitigen Arbeitsplatz
• Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Teilnahme an Aus- und Weiterbildungsangeboten
• Flexible Arbeitszeiten und Überstundenkonto
• Mitarbeiterrabatte
• Subventionierte Speisen und Getränke im Loesdau Turmcafé
• Betriebliche Zusatzleistungen, wie bspw. corporate benefits
• Zusatzleistungen bei besonderen Ereignissen (z.B. Hochzeit)
  
  

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