Mitarbeiter (m/w/d) im Notfallmanagement

JR Germany; Neuss; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein zukunftsorientiertes Unternehmen sucht einen Mitarbeiter im Notfallmanagement, der Menschen in Notlagen hilft. Diese spannende Position umfasst die Bearbeitung von Leistungsfällen in der Auslandsreisekrankenversicherung sowie die Koordination von Hilfeleistungen. In einem internationalen Team können Sie Ihre rhetorischen Fähigkeiten in Deutsch und Englisch einsetzen und Ihre Arbeitszeiten flexibel gestalten. Das Unternehmen bietet nicht nur einen krisenfesten Arbeitsplatz, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und umfangreiche Benefits, die eine Balance zwischen Beruf und Familie unterstützen. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Service haben und in einem engagierten Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Vergünstigte Rechtsschutzversicherung

Gratis Versorgung mit Wasser & Heißgetränken

Monatlicher Fahrkostenzuschuss

Bikeleasing-Angebot

Fitnessstudiorabatte

Vielfältige sportliche Aktivitäten

Sommerparty & Teamevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung erforderlich.
• Quereinsteiger sind willkommen, vor allem mit Organisationstalent.

Aufgaben

• Bearbeitung von Leistungsfällen der Auslandsreisekrankenversicherung.
• Koordination von Hilfeleistungen im Rahmen der Unfallassistanceversicherung.
• Durchführung von Teleinterviews zu Gesundheitsfragen.

Kenntnisse

Organisationstalent

Rhetorische Fähigkeiten

MS-Office Kenntnisse

Englisch Grundkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Medizinische Ausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) im Notfallmanagement, neuss

Deutsche Assistance Service GmbH

neuss, Germany

Wer wir sind und was uns ausmacht:

Wir sind der Service-und Assistance Partner der Sparkassen-Finanzgruppe-dem größten Finanzdienstleister Europas-und gehören zur ÖRAG-Gruppe. Seit 1992 sorgen wir mit unseren zahlreichen Hilfs-und Serviceleistungen dafür, dass sich die Kundinnen und Kunden der öffentlichen Versicherer rundum sicher fühlen.

Wir organisieren z.B. Hilfs- und Serviceleistungen aus Assistanceleistungen für u. a. Auslandskranken-, Reiserücktritt- oder Reiseabbruchversicherungen für unsere Kunden im In- und Ausland. Denn wer zum Beispiel im Urlaub erkrankt oder einen Unfall hat, erwartet schnelle und unkomplizierte Unterstützung vor Ort. Deshalb helfen wir Versicherten sofort und weltweit. So empfehlen wir zum Beispiel deutsch- und englischsprachige Ärzte am Reiseort, übernehmen Behandlungskosten oder organisieren die Rückführung der Versicherten.

Professionalität und Serviceorientierung werden bei uns großgeschrieben. Du kannst bei uns deine Ideen einbringen und dich weiterentwickeln. Zudem unterstützen wir dich bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung liegen uns am Herzen und sind fest in unserer Unternehmens-DNA verankert.

Du möchtest:

• Menschen in Notlagen helfen
• sinnstiftend tätig sein
• an deinen Aufgaben wachsen
• in einem netten, internationalen Team arbeiten
• deine rhetorischen Fähigkeiten der deutschen und englischen Sprache einsetzen
• flexibel deine Arbeitszeit im Schichtdienst gestalten
• selbstständig arbeiten…?

…dann unterstütze uns zum nächstmöglichen Termin in der medizinischen Assistance an unserem Standort Neuss als Mitarbeiter (m/w/d) im Notfallmanagement.

• Du bearbeitest Leistungsfälle der Auslandsreisekrankenversicherung und übernimmst die weltweite Organisation und Koordination der Serviceleistungen im In- und Ausland (z. B: Organisation und Kostenabwicklung von weltweiten boden- und luftgebundenen Patiententransporten)
• Du koordinierst Hilfeleistungen im Rahmen der Unfallassistanceversicherung
  (u.a Beauftragung von Haushaltshilfen, Pflegediensten)
• Du informierst und berätst unsere Kunden in Versicherungsfragen rund um das Produkt Kranken- und Unfallversicherung
• Du führst Teleinterviews zu Gesundheitsfragen für die Risikoprüfung verschiedener Versicherungssparten durch
• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung
• auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen
• Dein Organisationstalent sowie Deine Motivation, Menschen in Not zu helfen
• eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Grundkenntnisse der englischen Sprache
• sichere MS-Office Kenntnisse

Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz in Form eines unbefristeten Arbeitsvertrages erwartet Dich:

• Sicherheit und Zukunft: ein zukunftsorientiertes Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe mit einer kollegialen Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und verlässlichen Team
• Homeoffice: mobile Arbeitsmöglichkeiten für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Attraktive Vergütung: wir zahlen Dir 14 Gehälter
• Weiterbildung und Schulungsmöglichkeiten: Dich erwarten zahlreiche interne & externe Karriere-Programme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Umfangreiche Benefits:
  Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, eine vergünstigte Rechtsschutzversicherung, Gratis-Versorgung mit Wasser & Heißgetränken, ein monatlicher Fahrkostenzuschuss, Bikeleasing-Angebot, Fitnessstudiorabatte, vielfältige sportliche Aktivitäten in unserer Betriebssportgemeinschaft, Sommerparty & Teamevents und einiges mehr… unsere Liste ist lang. Da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei!
• Und natürlich freuen sich auch die Kollegen und Kolleginnen auf Dich!