Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Kontoführung &...

AMADEUS FIRE AG; Wiesbaden; Vor Ort; EUR 42.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschüsse

Mitarbeiterrabatte

Gesundheit & Wohlbefinden

Zusammenfassung

Amadeus Fire sucht im Auftrag eines führenden Unternehmens mit Sitz im Raum Wiesbaden einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Kontoführung & Zahlungsverkehr in Vollzeit. Die Position umfasst die Betreuung von Firmenkunden, Onboarding, Kontoeröffnung und KYC, sowie die Einhaltung regulatorischer Anforderungen.

Sie bringen ein betriebswirtschaftliches Studium oder bankfachliche Ausbildung mit, idealerweise Erfahrung im Bankenumfeld und Kenntnisse zu Bankprodukten sowie

Qualifikationen

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder bankfachliche/betriebliche Ausbildung.
• Berufserfahrung im Bankenumfeld oder technischer Kundenbetreuung.
• Kenntnisse im Bereich Bankprodukte sowie Verständnis für Wohnungswirtschaft und ERP-Systeme.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Betreuung von Firmenkunden rund um Kontoführung, Zahlungsverkehr und Vertragsmanagement.
• Begleitung des gesamten Kundenlebenszyklus inklusive Onboarding, Kontoeröffnung und KYC.
• Sicherstellung regulatorischer Anforderungen (Compliance & Tax).
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Verwaltung von Konten und Geldanlagen.
• Dokumentation kundenbezogener Informationen in SAP CX inkl. Archivierung.
• Abwicklung von Konto- und Systemeröffnungen sowie ERP- und Produktwechseln.
• Zielgruppengerechte Aufbereitung komplexer Themen.
• Management von Kontoüberziehungen im Rahmen der Tagesdisposition.

Kenntnisse

Kundenservice

Firmenkundenbetreuung

Kommunikation

KYC

Englischkenntnisse

Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium

Bankfachliche Ausbildung

Tools

SAP CX

ERP Systeme

Jobbeschreibung

Sie suchen eine neue Herausforderung und eine Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung? Dann machen Sie mit Amadeus Fire den nächsten Schritt!Wir suchen für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen mit Sitz im Raum Wiesbaden, einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Kontoführung & Zahlungsverkehr in Vollzeit. In dieser Position erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bankenumfeld mit Schwerpunkt auf der Betreuung von Firmenkunden. Die Position ist zum schnellstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Ihre Benefits:

• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Raum für Eigeninitiative und Mitgestaltung
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse und Mitarbeiterrabatte
• Umfangreiche Angebote für Gesundheit und Wohlbefinden

Ihre Aufgaben:

• Betreuung von Firmenkunden rund um Kontoführung, Zahlungsverkehr und Vertragsmanagement
• Begleitung des gesamten Kundenlebenszyklus inklusive Onboarding, Kontoeröffnung und KYC
• Sicherstellung regulatorischer Anforderungen (Compliance & Tax)
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Verwaltung von Konten und Geldanlagen
• Dokumentation kundenbezogener Informationen in SAP CX inkl. Archivierung
• Abwicklung von Konto- und Systemeröffnungen sowie ERP- und Produktwechseln
• Zielgruppengerechte Aufbereitung komplexer Themen
• Management von Kontoüberziehungen im Rahmen der Tagesdisposition

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine bankfachliche bzw. technische Ausbildung
• Berufserfahrung im Bankenumfeld oder in der technischen Kundenbetreuung
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Bankprodukte sowie Verständnis für die Wohnungswirtschaft und ERP-Systeme
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift