Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice im Bereich KFZ

Aschert & Bohrmann GmbH; Bonn; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalvermittlungsunternehmen in Bonn sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice im Bereich KFZ. Sie bearbeiten Anfragen, erfassen Aufträge und kümmern sich um Reklamationen. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice. Die Stelle bietet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit zur Bewerbung per Online-Formular oder E-Mail.

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Kundendienstannahme oder Auftragsannahme ist erforderlich.
• Gute Kenntnisse im Bereich Automobil sind vorteilhaft.
• Serviceorientierte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Anfragen.
• Erfassung von Aufträgen im System.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen.
• Überwachung von Terminen und Einhaltung von Fristen.
• Stammdatenpflege.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice im Bereich KFZ - Bonn

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice im Bereich KFZ am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung von Anfragen
• Erfassung von Aufträgen im System
• Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
• Überwachung von Terminen und Einhaltung von Fristen
• Stammdatenpflege

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung in der Kundendienstannahme / Auftragsannahme
• Gute Kenntnisse im Bereich Automobil
• Serviceorientierte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 103121 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular oder per E-Mail an: [e-mail].

Alternativ können Sie unser Online-Formular nutzen oder uns anrufen unter [phone] - 0.