Mitarbeiter (m/w/d) im IT Service Desk

Amadeus Fire AG; Stuttgart; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in der IT-Branche sucht einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service Desk in Stuttgart. Die Position bietet eine attraktive Vergütung, Homeoffice-Optionen und 30 Tage Urlaub. Gesucht wird ein motivierter IT-Supporter mit soliden Kenntnissen in der Problemlösung, insbesondere in der Windows-Umgebung. Bei dieser Festanstellung ist Flexibilität in der Arbeitsweise ebenso gefragt wie analytisches Denken.

Leistungen

Attraktives Vergütungspaket

Möglichkeit für Homeoffice

30 Tage Urlaub

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Individuelle Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder relevante Berufserfahrung.
• Gute Kenntnisse bei der Problembeseitigung speziell mit Windows-Betriebssystemen.
• Hohe Motivation, zuverlässige und systematische Arbeitsweise.

Aufgaben

• Koordination von Nutzeranfragen für IT-Dienstleistungen.
• Betreuung von Kundenanfragen und Unterstützung bei Anwendersystemen.
• Optimierung der IT-Service-Prozesse.

Kenntnisse

Problembeseitigung bei Hard- und Software

Analytische Vorgehensweise

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Zuverlässigkeit

Hands-on-Mentalität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) im IT Service Desk, Stuttgart

Stellenbeschreibung
Mitarbeiter (m/w/d) im IT Service Desk Referenz 12-219121 Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung ? Wünschen Sie sich, Ihre Kompetenzen und Expertise in einem stabilen Unternehmen einzubringen? Dann ist dies Ihre Chance! Für unser namhaftes Kundenunternehmen aus der IT-Branche , zentral in Stuttgart gelegen, suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) im IT Service Desk. Ihre Benefits: Attraktives Vergütungspaket mit 13,5 Monatsgehältern Möglichkeit für Homeoffice Vermögenswirksame Leistungen Individuelle Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Eigene Kantine mit wechselnden Speisen (auch vegan und vegetarisch) 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage Flexibles Arbeiten Betriebliches Gesundheitsmanagement (Betriebsarzt, Firmenfitness, Förderprogramme und Zuschuss zur Fitnessstudiomitgliedschaft) Moderne Arbeitsplatzausstattung Ihre Aufgaben: Koordination von Nutzeranfragen für die hausintern betreuten IT-Dienstleistungen Unterstützung beim fachgerechten Störungs- und Problembeseitigungsmanagement Eigenverantwortliche Prüfung ankommender Anfragen sowie die Initiierung von Fehlerbehebungsmaßnahmen, auch in Kooperation mit externen Dienstleistern Zuständigkeit für die Betreuung von Kundenanfragen sowie Unterstützung der Mitarbeiter bei der Bedienung von Anwendersystemen und Peripheriegeräten Sicherstellung eines reibungslosen Support-Betriebs sowie Optimierung der IT-Service-Prozesse Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder relevante Berufserfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse in der Problembeseitigung bei Hard- und Software, speziell mit dem Windows-Betriebssystem Analytische Vorgehensweise bei komplexen Sachverhalten Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung Englischkenntnisse sind vorteilhaft Hohe Motivation und Einsatzbereitschaft Zuverlässige und systematische Arbeitsweise Hands-on-Mentalität Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Informationsdienste Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 30.000 bis 40.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Philip Rau (Tel [phone] ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-219121 per E-Mail an: [emailprotected] . Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart