Mitarbeiter (m/w/d) im Hausnotruf für den Innen- und Außendienst

Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.; Essen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Anbieter im Bereich der sozialen Dienste sucht eine Pflegekraft für die Unterstützung im Innendienst und Außendienst in Essen. Sie werden Kundenanliegen bearbeiten, telefonische Beratung anbieten und Geräte installieren. Mit einem tariflichen Gehalt und umfangreichen Sozialleistungen ist diese Position ideal für eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit.

Leistungen

13. Monatsgehalt

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Fort- und Weiterbildungen

Sonderurlaub bei besonderen Anlässen

Mitarbeitervorteilsprogramm

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung z.B. als medizinische Fachkraft, Pflegehilfskraft oder Call-Center-Agent.
• Aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit.
• Gute Kenntnisse in Office-Programmen.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanliegen zum Hausnotruf.
• Telefonische Beratung zu unserem Leistungsspektrum.
• Beratung im Außendienst und Anschluss von Hausnotruf-Geräten.

Kenntnisse

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Kommunikation

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als medizinische Fachkraft oder Pflegehilfskraft

Tools

Office-Programme

Jobbeschreibung

Stellenangebot: Pflegekraft (m/w/d) bei Johanniter-Unfall-Hilfe

Standort: Essen

Arbeitszeit: Vollzeit, 39 Wochenstunden

Stellen-ID: J000026911

Vergütung: Tarifgehalt AVR DWBO Anlage Johanniter

Was wir bieten:

• 13. Monatsgehalt
• 30 Tage Urlaub (bei 5-Tage-Woche)
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• Attraktive Vergütung
• Auslandsrückholdienst
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fort- und Weiterbildungen
• Sonderurlaub bei besonderen Anlässen (z.B. Geburt, Hochzeit)
• Mitarbeitervorteilsprogramm
• Entgeltumwandlungsoptionen
• Kindergeldbezogene Zulagen
• Vergütungserhöhungen bei Betriebszugehörigkeit
• Vermögenswirksame Leistungen
• Freier Tag an Heiligabend und Silvester
• Zuschuss für Bildschirmarbeitsbrille

Ihre Aufgaben:

Im Innendienst

• Bearbeitung von Kundenanliegen zum Hausnotruf, von Anfrage bis Terminvergabe
• Telefonische Beratung zu unserem Leistungsspektrum
• Schnittstelle zwischen Kunden, Angehörigen, Pflegekassen und Pflegediensten

Im Außendienst

• Beratung zu unserem Leistungsspektrum
• Anschluss und Abbau von Hausnotruf-Geräten
• Einweisung in die Gerätefunktion bei Kunden

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung z.B. als medizinische Fachkraft, Pflegehilfskraft oder Call-Center-Agent, auch Quereinsteiger willkommen
• Aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität
• Freundliches, kundenorientiertes Auftreten
• Gute Kenntnisse in Office-Programmen

Weitere Hinweise:

Wir fördern Gleichstellung und Chancengleichheit. Bewerbungen sind unabhängig von kultureller, religiöser, sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität willkommen.

Über uns:

Die Johanniter-Unfall-Hilfe ist eine große Hilfsorganisation mit Sitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen Rettungsdienst, Pflege, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Mehr Infos unter johanniter.de/karriere.

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