Mitarbeiter (m/w/d) im Gästemanagement

Aschert & Bohrmann GmbH; Düsseldorf, Köln; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Personalvermittlungsagentur sucht einen Mitarbeiter im Gästemanagement für den Standort Köln oder Düsseldorf. Sie sind verantwortlich für die Planung von Veranstaltungen, die Kundenberatung sowie die Erstellung von Unterlagen. Dieser vielseitige Job fordert eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie gute Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise im Bereich Touristik.
• Erste Berufserfahrung im Gästemanagement ist gewünscht.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil.

Aufgaben

• Planung und Durchführung von Veranstaltungen im Gästemanagement.
• Beratung und Betreuung der Kunden in Bezug auf Buchungs- und Reiseinformationen.
• Erstellung von Veranstaltungsunterlagen wie Namensschilder und Teilnahmenbestätigungen.

Kenntnisse

Organisationsgeschick

Serviceorientierung

Teamgeist

Kommunikationsstärke

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) im Gästemanagement - Köln oder Düsseldorf

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im Gästemanagement am Standort Köln und im Großraum Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

1. Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen im Bereich Gästemanagement inklusive der Bearbeitung von Zu- und Absagen, Teilnehmererfassung, -aktualisierung, etc.
2. Unterstützung bei der Beratung und Betreuung der Kunden in allen aufkommenden Fragestellungen wie Anmeldestatus oder zu Buchungs- und Reiseinformationen.
3. Erstellung von Veranstaltungsunterlagen wie z.B. Namensschilder, Teilnahmebestätigungen und Voucher.
4. Reportingerstellung und enge Zusammenarbeit mit der Projektleitung.
5. Eigenständige Anforderung von fehlenden Dokumenten sowie Pflege der Systeme.
6. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise im Bereich Touristik.
7. Erste Berufserfahrung im Gästemanagement.
8. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil.
9. Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen.
10. Ausgeprägte service- und kundenorientierte Arbeitsweise.
11. Organisationsgeschick sowie Teamgeist und Kommunikationsstärke.

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 188601 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail].

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