Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service - Hybrides Arbeiten möglich

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht einen Mitarbeiter in der Kundenbetreuung für einen internationalen Kunden in der Nähe von Frankfurt. Die Position umfasst die Kundenbetreuung, Auftragsprüfung und Forderungsmanagement. Gehalt und Prämien sind wettbewerbsfähig, und es gibt viele Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.

Leistungen

Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungsprämien

Betriebliche Altersvorsorge

Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Fortbildung

Moderne Arbeitsumgebung und hochwertige Ausstattung

Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung und Telearbeitsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung.
• Erfahrung im Vertrieb von technischen Produkten.
• Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Kundenschnittstelle für kaufmännische Kundenbelange.
• Erfassung und Prüfung von Kundenanfragen.
• Forderungsmanagement in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung.

Kenntnisse

Kundenverständnis

Technisches Verständnis

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Es bereitet Ihnen Freude, Kunden kompetente Lösungen anzubieten? Dazu besitzen Sie ein hohes Maß an Kundenverständnis? Dann sind Sie der/die ideale Kandidat/in für unseren internationalen Kunden.

Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mit Sitz im Großraum Frankfurt am Main einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung.

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Benefits

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungsprämien
• Betriebliche Altersvorsorge
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Fortbildung
• Moderne Arbeitsumgebung und hochwertige Ausstattung
• Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung und Telearbeitsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• In erster Linie dienen Sie als Kundenschnittstelle für kaufmännische Kundenbelange
• Dazu zählt die Erfassung und Prüfung von Kundenanfragen, die eigenständige Klärung und die Unterstützung bei der Bearbeitung
• Zusätzlich prüfen Sie den Bestelleingang des Neu- und Bestandsgeschäftes
• Die Auftragsprüfung hinsichtlich der aktuell gültigen Kunden-Einkaufsbedingungen zählt ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet wie die Prüfung und Bearbeitung von Rahmenverträgen und Jahrespreisverhandlungen
• Zuletzt kümmern Sie sich um das Forderungsmanagement in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung

Ihr Profil

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder können eine vergleichbare Qualifikation, wie eine kaufmännische Ausbildung, nachweisen
• Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und in den o. g. Bereichen und haben bereits Erfahrungen im Vertrieb von technischen oder erklärungsbedürftigen Produkten sammeln können
• Sie verfügen über fundiertes technisches Verständnis und sind sicher im Kundenumgang
• Eine schnelle Auffassungsgabe zählt neben Ihrer Teamfähigkeit zu Ihren Kernkompetenzen
• Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.