Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service

Sie sind auf der Suche nach einer neuen und spannenden Herausforderung, in der Sie sowohl Kommunikationsstärke in der Betreuung von Kunden als auch Organisationstalent in der Bearbeitung administrativer Aufgaben unter Beweis stellen können?

Dann haben wir genau das Richtige für Sie!

Für unseren Kunden in Solingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service in Vollzeit!

Bewerben Sie sich noch heute!
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!

Ihre Vorteile

• Eine attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem motivierten und dynamischen Team
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  ... und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Professionelle Betreuung und Beratung der Kunden
• Beschwerdemanagement
• Reklamationsmanagement
• Angebotserstellung
• Abwicklung von Bestellungen
• Sicherstellung eines reibungslosen Services zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Aktualisierung von Kundenstammdaten und Pflege der Kundendatenbank
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen bereits Berufserfahrung im internationalen Vertrieb mit, Erfahrungen im Zoll- und Exportbereich sind wünschenswert
• Sie sind versiert im Umgang mit MS Office, SAP von Vorteil
• Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt, gute Französischkenntnisse sind wünschenswert
• Kommunikationsstärke und eine aufgeschlossene Art zeichnen Sie aus
• Sie arbeiten stets strukturiert und lösungsorientiert

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,5 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 09/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.