Mitarbeiter (m/w/d) im Bereitschaftsdienst Hausnotruf

StudentJob; Solingen; Vor Ort; EUR 13.000 - 20.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub pro Jahr

Betriebsrente

Tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas

Umfassende Einarbeitung

Zusammenfassung

Malteser Hausnotruf sucht Mitarbeiter in Solingen auf Basis einer geringfügigen Beschäftigung/ nebenberuflicher Tätigkeit. Sie unterstützen Kunden vor Ort, reagieren auf Alarmereignisse und helfen im Haushalt, ohne sofort Rettungsdienst zu rufen.

Gemeinsam entscheiden Sie mit dem Team über weitere Hilfe und dokumentieren Ihre Arbeit. Sie führen kleinere Reparaturen durch, pflegen Kundendaten im Tablet und übernehmen Verantwortung für Ihre täglichen Aufgaben.

Qualifikationen

• Kundenorientierung und Einfühlungsvermögen
• Bereitschaft zu Schicht- und Rufbereitschaft
• Technisches Verständnis im Bereich Telekommunikation
• Sichere MS-Office-Kenntnisse und Tablet-Nutzung

Aufgaben

• Kunden abwechselnd mit dem Team betreuen
• bei Alarmen in der Wohnung helfen, ohne Rettungsdienst zu holen
• gemeinsam mit Kollegen entscheiden, ob weitere Hilfe benötigt wird
• Aufzeichnung der Arbeiten und Kundendaten im Tablet
• kleinere Reparaturen bei technischen Störungen durchführen
• Verantwortung für tägliche Aufgaben übernehmen

Kenntnisse

Empathie

Zuhören

Schichtbereitschaft

Rufbereitschaft

Führerschein Klasse B

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Mit dem Malteser Hausnotruf lässt sich bei Bedarf schnell und einfach Hilfe auf Knopfdruck anfordern. Das kleine handliche Gerät kann als Notrufarmband am Handgelenk getragen werden oder auf Wunsch auch als Halskette. So ermöglichen wir älteren und hilfebedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung.

Für unseren Standort in Solingen suchen wir Unterstützung auf Basis einer geringfügigen Beschäftigung/ nebenberuflichen Tätigkeit.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre Aufgaben:

• Sie stehen für unsere Kunden (m/w/d) abwechselnd mit Ihrem Team bereit
• Sie sind einfühlsam und helfen unseren Kunden (m/w/d) in ihrer Wohnung, wenn sie einen Alarm ausgelöst haben und keinen Rettungsdienst benötigen
• Sie entscheiden beim Kunden (m/w/d) gemeinsam mit Ihrem Kollegium aus der Hausnotrufzentrale, ob Sie ggf. Noch weitere Hilfe wie Rettungsdienst, Notarzt oder Feuerwehr hinholen sollten
• Sie dokumentieren Ihre Arbeit und pflegen die Kundendaten im Tablet ein
• Sie führen kleinere Reparaturen bei technischen Störungen durch
• Sie übernehmen gerne die Verantwortung für die Aufgaben, die sich im Rahmen Ihrer täglichen Arbeit ergeben

Das bieten wir Ihnen:

• Eine Tätigkeit auf Basis einer geringfügigen Beschäftigung/ nebenberuflichen Tätigkeit
• Eine leistungsgerechte tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas
• 30 Tage Urlaub im Jahr bei einer 5-Tage-Woche sowie einen zusätzlichen Arbeitszeitverkürzungstag zur freien Verfügung
• Eine fast vollständig arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente der Rheinischen Zusatzversorgungskasse
• Eine qualifizierte Einarbeitung in Ihr neues Aufgabenfeld

Was wir uns vorstellen:

• Ihr Herz schlägt für die Hilfe am Nächsten
• Sie hören Menschen zu und haben ein offenes Ohr für ihre Sorgen
• Ihr Wohnort ist im Einsatzgebiet
• Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtdiensten und zur Rufbereitschaft auch am Wochenende und an Feiertagen
• Sie haben einen PKW Führerschein Klasse B
• Sie haben ein technisches Verständnis im Bereich Telekommunikation und MS-Office ist für Sie kein Fremdwort

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Stunden: 32 - 40

Art des Stellenangebotes: Intern

Über den Arbeitgeber

Malteser

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch