Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Technischer Support

JR Germany; Aulendorf; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Reisemobilbranche sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Technischer Support für seinen Standort in Aulendorf. Verantwortlichkeiten umfassen die technische Beratung, Dokumentation von Reklamationen sowie die Schulung von Mitarbeitern und Kunden. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines innovativen Teams, das höchste Qualität und Kundenorientierung in den Mittelpunkt stellt.

Leistungen

Regionale Mitarbeiter-Rabatte

Corporate Benefits

Prämiensystem bei besonderen Anlässen

Sprachen lernen mit Babbel

Sport- und Gesundheitsangebote

Betriebsrestaurant Carthagusto

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Test- und Rent-Möglichkeiten

E-Bike- und E-Auto-Ladestationen

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung erforderlich.
• Kenntnisse im Gewährleistungsrecht und Reklamationsmanagement von Vorteil.
• Selbstständige Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen.

Aufgaben

• Eigenständige technische Beratung und Betreuung von Händlern und Kunden.
• Rufbereitschaft im Rahmen des Notfalltelefons für technische Unterstützung.
• Dokumentation technischer Auffälligkeiten und Berichterstattung.

Kenntnisse

Technische Beratung

Dokumentation

Englischkenntnisse

MS-Office-Kenntnisse

Erfahrung im B2B-Handelsgeschäft

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung

Zusatzqualifikation zur Fachkraft für Caravan-Technik

Tools

ERP Infor-LN

Jobbeschreibung

Social network you want to login/join with:

col-narrow-left

Client:

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Views:

2

Posted:

29.06.2025

Expiry Date:

13.08.2025

col-wide

Job Description:

Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Technischer Support

Aulendorf | Vollzeit | Kundendienst

Jetzt bewerben

WIR SIND DIE CARTHAGO UNTERNEHMENSGRUPPE.

Seit unserer Gründung 1979 zählen wir als inhabergeführtes Unternehmen mit rund 1.500 Mitarbeitenden in Europa zu den führenden Premium-Herstellern der Reisemobilbranche. Mit unseren beiden Marken Carthago und Malibu stehen wir für höchste Qualität, Ideen und Innovationen. „Carthago City“ als eine der modernsten Reisemobilfertigungen Europas spiegelt unseren Qualitätsanspruch optimal wieder und macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Region Oberschwaben, Bodenseekreis und Allgäu.

HIERFÜR BRENNEN SIE.

• Eigenständige technische Beratung und Betreuung von Händlern und Kunden
• Rufbereitschaft außerhalb der Öffnungszeiten im Rahmen des Notfalltelefons für technische Unterstützung der Händler und Kunden
• Eigenständige Bearbeitung, Dokumentation und Berichterstattung technischer Reklamationen und Beanstandungen
• Abstimmung und technische Klärung von Beanstandungen mit den Zulieferern
• Eigenständige Dokumentation technischer Auffälligkeiten im Feld und Berichterstattung im Rahmen des Marktbeobachtungsprozesses
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von internen und externen Schulungsmaßnahmen
• Teilnahme an Messen und Kundenevents

DAS BRINGEN SIE MIT.

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung und Zusatzqualifikation zur Fachkraft für Caravan-Technik
• Kenntnisse Gewährleistungsrecht / Sachmängelhaftung
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, ERP Infor-LN Kenntnisse
• Gute Englischkenntnisse
• Erfahrung im europäischen B2B Handelsgeschäft
• Erfahrung im Beschwerde- und Reklamationsmanagement

UNSERE BENEFITS.

REGIONALE MITARBEITER-RABATTE

CORPORATE BENEFITS

PRÄMIEN BEI SPEZIELLEN ANLÄSSEN

SPRACHEN LERNEN MIT BABBEL

SPORT UND GESUNDHEITSANGEBOTE WIE Z. B. EGYM WELLPASS

BETRIEBSRESTAURANT CARTHAGUSTO

INDIVIDUELLE ENTWICKLUNGSMÖGLICHKEITEN

TEST AND RENT MÖGLICHKEITEN

E-BIKE- UND E-AUTO-LADESTATIONEN

IHR ANSPRECHPARTNER IST.

Anna Schmid

Carthago Reisemobilbau GmbH
Carthago Ring 1
88326 Aulendorf
Tel.: [phone]
E-Mail: [emailprotected]

Jetzt bewerben