Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich E-Commerce - Reklamation – Hannover (geringfügige Beschäftigung/[...]

TN Germany; Hannover; Vor Ort; EUR 20.000 - 30.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im E-Commerce sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Bereich Reklamation in Hannover. In dieser spannenden Position unterstützen Sie den Kundenservice und bearbeiten Rückholaufträge, während Sie in einem dynamischen Team arbeiten. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, die sich gut mit Ihrem Studium vereinbaren lassen, sowie von attraktiven Mitarbeiterrabatten und einer umfassenden Einarbeitung. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und Ihre Kommunikationsfähigkeiten einsetzen möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

30 Tage Jahresurlaub

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Flexible Arbeitszeiten

Wachstumsorientiertes Umfeld

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder Studium in einem entsprechenden Fach.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Erstellung von Rückholaufträgen bei den Paketdienstleistern.
• Bearbeitung und Beantwortung eingehender Kundenmails im Bereich Reklamation.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

MS-Office-Anwendungen

Teamfähigkeit

Ausbildung

Studium im kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich E-Commerce - Reklamation – Hannover (geringfügige Beschäftigung/Werkstudent (m/w/d))

reifencom GmbH

Über uns

Die reifencom GmbH ist mit der Marke reifen.com einer der führenden Handelsorganisationen für Markenreifen, Felgen, Kompletträder und Kfz-Zubehör in Deutschland. Wir sind mit 37 Filialen bundesweit vertreten und betreiben einen erfolgreichen Onlineshop in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Zudem sind wir in Dänemark, Belgien und Luxemburg aktiv und arbeiten mit über 8.000 Montagepartnern zusammen. Seit dem 01. Januar 2016 ist die reifencom GmbH Teil des börsennotierten Reifenherstellers Apollo Tyres Ltd.

Ihre Aufgaben

1. Erstellung von Rückholaufträgen bei den Paketdienstleistern
2. Bearbeitung und Beantwortung eingehender Kundenmails im Bereich Reklamation
3. Unterstützung des telefonischen Kundenservice

Ihr Profil

• Idealerweise erste Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder Studium in einem entsprechenden Fach
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
• Freude am Umgang mit Menschen
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Teamfähigkeit

Was wir bieten

• Work-Life-Balance mit 30 Tagen Jahresurlaub und Freizeitausgleich
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen sowie bei namhaften Anbietern
• Wachstumsorientiertes Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und Schulungen
• Umfassende Einarbeitung in einem erfahrenen Team und Freiraum für eigenständiges Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten, abgestimmt auf Ihr Studium

Ihre Bewerbung

Bitte bewerben Sie sich direkt über unser Bewerbungsformular oder per E-Mail an (Betreff: Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich E-Commerce - Reklamation – Hannover (geringfügige Beschäftigung/Werkstudent (m/w/d))). Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen!

Dirk Henjes
Teamleiter Verwaltung/Zentrallogistik
0511/43857-1114