Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Service-Point

Traumjob Vor Ort; Zirndorf; Hybrid; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jahressonderzahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Gleitzeit

Gesundheitsmanagement

Zusammenfassung

Regierung von Mittelfranken in Zirndorf sucht eine engagierte Fachkraft (m/w/d) zur Unterstützung im Service-Point der Zentralen Ausländerbehörde. Sie betreuen neu ankommende Asylbewerber, nehmen Dokumente entgegen, terminieren Erstgespräche und koordinieren Übersetzer; zudem erledigen Sie Büro- und Verwaltungsaufgaben im Zentralen Dienstbereich.

Voraussetzung ist eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement, gute Deutschkenntnisse sowie sichere EDV-Kenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d).
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen vorteilhaft.
• EDV-Kenntnisse (MS-Office); eAkte-Erfahrung von Vorteil.
• Interkulturelle Kompetenz im Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Aufnahme von Asylbewerbern und Ersterhebung aus Sicht der Öffentlichen Verwaltung.
• Entgegennahme Originaldokumente; Terminierung von Erstgesprächen inkl. Übersetzerkoordination.
• Betreuung des Vermittlungstelefons und Beantwortung individueller Anfragen.
• Verwaltung von Büromaterialien, Koordination von Instandhaltungsmaßnahmen sowie Postbearbeitung.

Kenntnisse

Interkulturelle Kompetenz

Kundenorientierung

Belastbarkeit

Teamfähigkeit

Flexibilität

EDV-Kenntnisse

Sprachkenntnisse

Ausbildung

Kaufmann für Büromanagement (Ausbildung)

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Service-Point

Kommen Sie in unser Team!

Unterstützen Sie uns in der Zentralen Ausländerbehörde als Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Service-Point

Ihre Aufgaben

Sie übernehmen aus der Perspektive der Öffentlichen Verwaltung die Verantwortung für den Bereich der Aufnahme von Asylbewerbern mit Geschäftszimmertätigkeiten in der Zentralen Ausländerbehörde (ZAB) Zirndorf.

Hierbei stehen Sie als erster Ansprechpartner für die neu ankommenden Asylbewerber zur Verfügung, nehmen Originaldokumente entgegen und terminieren Gespräche zur Erstbefragung inklusive der Terminbuchung von Übersetzern. Darüber hinaus betreuen Sie das Vermittlungstelefon und unterstützen so bei der Bearbeitung individueller Anfragen.

Im Rahmen der Zentralen Dienste nehmen Sie außerdem Geschäftszimmertätigkeiten wahr, wie z.B. das Verwalten und Bestellen von Büromaterialien, die Koordination von Instandhaltungsmaßnahmen sowie die Bearbeitung des Postein- und ausgangs.

Bewerben Sie sich, wenn Sie eine der folgenden Qualifikationen besitzen:

• eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)

Daneben runden folgende Kenntnisse und Eigenschaften Ihr Profil ab:

• Sie verfügen über die Fähigkeit zum interkulturellen Umgang mit Menschen – auch in schwierigen Situationen und bei Sprachbarrieren – und reagieren flexibel auf die täglichen Herausforderungen in unserem abwechslungsreichen Arbeitsalltag.
• Sie bewahren unter Zeitdruck einen kühlen Kopf und treten dabei sicher und seriös auf.
• Sie engagieren sich in unserem Team, tragen Ihren Teil zu einem guten Betriebsklima bei und bearbeiten gleichzeitig eigenverantwortlich und sorgfältig Ihren Aufgabenbereich.
• Idealerweise bringen Sie bereits Kenntnisse im Ausländerrecht mit.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus. Gerne besitzen Sie auch Sprachkenntnisse z.B. in Englisch, Französisch, Russisch, Arabisch oder Türkisch.
• Sie verfügen über versierte EDV-Kenntnisse (MS-Office; Erfahrungen mit der eAkte von Vorteil).
• Sie weisen einen ausreichenden Masernschutz gem. § 20 Abs. 9 IfSG nach (Nachweis über Impfschutz, Immunität oder Kontraindikation, sofern nach 1970 geboren).

Hinweis: Die Stelle ist für eine Besetzung mit schwerbehinderten Menschen geeignet. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt eingestellt.

Kommen Sie zur Regierung von Mittelfranken: Wir bieten Ihnen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zunächst auf ein Jahr befristete Stelle in Vollzeit. Als Tarifbeschäftigter (m/w/d) erfolgt die Bezahlung in der Entgeltgruppe 5 TV-L Fallgruppe 1 TV-L und der für Sie nach §16 TV-L geltenden Stufe.

Zahlreiche Zusatzleistungen wie Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen ergänzen unser Angebot.

Ihr neuer Arbeitsort ist zentral in Zirndorf gelegen. Dank Gleitzeit, und weitreichenden Rahmenzeiten können Sie Familie, Freizeit und Arbeit in ein gesundes Gleichgewicht bringen.

• Gleitzeit
• Gesundheitsmanagement
• Jahreszahlung
• Fortbildung

Lernen Sie uns kennen

Für fachliche Fragen steht Ihnen Frau Novak als stv. Leiterin der Zentralen Ausländerbehörde gerne unter Tel. [phone] zur Verfügung.

Frau Melchner aus der Personalstelle beantwortet unter Tel. [phone]

Ihre Fragen.

bis spätestens 11.10.2026

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