Mitarbeiter (m/w/d) für Patientenempfang/-rezeption

TN Germany; Göttingen; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Gesundheitszentrum in Südniedersachsen sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Patientenempfang. In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Patienten, planen Termine und sorgen für einen reibungslosen Ablauf am Empfang. Das Unternehmen bietet eine wertschätzende Kultur, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Fortbildung. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das innovative Projekte vorantreibt und großen Wert auf persönliche Entwicklung legt. Ihre Ideen sind willkommen, und Sie arbeiten in modernen Räumlichkeiten mit einem abwechslungsreichen Patientenklientel.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsförderung

Flexible Arbeitszeiten

Fort- und Weiterbildungen

Regelmäßige Firmenfeiern

Arbeitsplatzsicherheit

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Arzthelferin oder vergleichbare Ausbildung.
• Gute PC-Kenntnisse und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Patienten und Terminplanung.
• Kassenführung, Rezeptprüfung und Kommunikation mit Abteilungen.
• Übernahme administrativer Aufgaben und Reklamationsmanagement.

Kenntnisse

Patientenorientierung

Terminplanung

Kommunikationsfähigkeit

PC-Kenntnisse

Eigeninitiative

Belastbarkeit

Ausbildung

Ausbildung als Arzthelferin

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) für Patientenempfang/-rezeption, Göttingen

Göttinger Rehazentrum Rainer Junge GmbH

Ihre Aufgaben

• Erste(r) Ansprechpartner (-in) für unsere Patienten
• Terminplanung und -kontrolle
• Rezeptprüfung
• Kassenführung und Abrechnung
• Kommunikation mit allen Abteilungen unseres Hauses zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
• persönlicher Beitrag zur Wahrung unserer Servicequalität
• Annahme und Weiterleitung von Telefongesprächen
• Übernahme administrativer Verwaltungsaufgaben
• Annahme von Reklamationen und Beschwerden und Weiterleitung an das Beschwerdemanagement
• abgeschlossene Ausbildung als Arzthelferin, in der Hotellerie oder vergleichbare Ausbildungen
• Patienten- und Serviceorientierung mit dem Auge für das Detail
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und perfekte Umgangsformen
• Eigeninitiative, Engagement, Belastbarkeit, hohe Einsatzbereitschaft
• Gute PC-Kenntnisse
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Souveräne Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten und Teamgeist, Verhandlungsgeschick und einem freundlichen verbindlichen Auftreten
• Erfahrungen im Heilmittelsektor wünschenswert

Warum wir?

• Wir leben eine wertschätzende Unternehmenskultur.
• Wirken Sie bei innovativen Projekten mit. Wir wollen noch besser werden. Ihre Ideen sind immer willkommen. Wir sind offen für neue Konzepte.
• Eigenständiges Arbeiten wird bei uns groß geschrieben.
• Wir leben Ehrlichkeit und offene Kommunikation.
• Betriebliche Altersvorsorge mit großzügigen Zuschüssen und Vorteilen.
• Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung (u.a. freie Nutzung der Trainingsbereiche, Saunen, der Kältekammern).
• Abwechslung im Berufsalltag mit gemischtem Patientenklientel.
• Wir sind ein dynamisches und aufgeschlossenes Team.
• Flexible Arbeitszeiten - wir sind ein familienfreundlicher Arbeitgeber.
• Arbeiten in einem interdisziplinären Team mit Rehamanagement, Physiotherapie, Physikalischer Therapie, Ergotherapie, Sporttherapie und weiteren
  Professionen.
• Sie arbeiten in modern und hell ausgerichteten Räumlichkeiten.
• Innerbetriebliche Fort- und Weiterbildungen.
• Unterstützung bei der beruflichen Fortbildung. Wir legen großen Wert auf Ihre persönliche Entwicklung.
• Regelmäßige Firmenfeiern.
• Arbeitsplatzsicherheit.

Über uns

... jederzeit in guten Händen... als Mitarbeiter:in und Patient:in
Als führende Einrichtung im Gesundheitswesen in Südniedersachsen und Teil der rehaneo-Gruppe bieten wir unseren Patienten, Kunden und Mitgliedern auf über 5000m² (standortübergreifend) optimale Voraussetzungen für eine erfolgreiche Gesundheitsförderung.