Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support / Helfer (m/w/d) im IT Bereich

alfatraining Bildungszentrum GmbH; Bremen; Vor Ort; EUR 37.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Bildungsunternehmen in Bremen sucht einen Mitarbeiter für den technischen Support im IT-Bereich in Vollzeit. Der neue Mitarbeiter wird für den reibungslosen technischen Ablauf der Schulungen verantwortlich sein und das Team vor Ort unterstützen. Eine Ausbildung im IT-Bereich und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, flexible Mobilitätsoptionen und interne Weiterbildung.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenlose Krankenzusatzversicherung

Mindestens 30 Urlaubstage

Job-Bike Leasing

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Erste Erfahrung im Support und im Kundenkontakt von Vorteil.
• Affinität für digitales, vernetztes Arbeiten.

Aufgaben

• Technischer Support für Team und Teilnehmende vor Ort.
• Sicherung eines reibungslosen Kursablaufs aus technischer Sicht.
• Allgemeine administrative und organisatorische Unterstützung.
• Standortübergreifende Teamarbeit über Videotechnik.

Kenntnisse

Technischer Support

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Organisatorische Unterstützung

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Ausbildung in einem IT-nahen Bereich

Jobbeschreibung

Unsere Mission: Bildung. Innovation. Zukunft.

Für unseren Standort in Bremen suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support / Helfer (m/w/d) im IT Bereich in Vollzeit (40h/Woche, unbefristet).

Das Unternehmen:

alfatraining ist eines der deutschlandweit führenden Bildungsunternehmen im Bereich der beruflichen Weiterbildung. Ziel von alfatraining ist es, modernes berufliches Wissen zu vermitteln und unsere Teilnehmenden mit neuen Technologien für den Arbeitsmarkt der Zukunft zu qualifizieren. Lebenslanges Lernen macht Spaß! Dafür sorgen wir mit einem kompetenten Team, einem angenehmen Lern- und Arbeitsumfeld sowie hochmoderner Technik. Bei uns erwartet dich eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Das ist dein neuer Job:

Abwechslungsreiche Aufgaben und täglicher Kontakt zu unseren Teilnehmenden sorgen dafür, dass es bei alfatraining nie langweilig wird! Du bist am Standort Ansprechpartner:in bei technischen Fragen und Problemen und sorgst somit für den reibungslosen technischen Ablauf unserer Schulungen. Über unsere inhouse entwickelte Videotechnik arbeitest du hierbei täglich mit unserem bundesweiten Administratoren-Team zusammen und wirst durch diese unterstützt. Hast du Lust, unser Team am Standort zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

In deiner neuen Rolle bei alfatraining erwarten dich die folgenden Aufgaben:

• Technischer Support für dein Team, die Teilnehmenden und Dozierenden vor Ort im Bildungszentrum
• Sicherung eines reibungslosen Kursablaufs aus technischer Sicht, bspw. Auf- und Abbau von Hardware und Aufspielen der Images
• Allgemeine administrative und organisatorische Unterstützung
• Standortübergreifende Teamarbeit über Videotechnik
  
  

Das bringst du mit:

• Ausbildung in einem IT-nahen Bereich oder ausgeprägtes IT Interesse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erste Erfahrung im Support und im Kundenkontakt von Vorteil
• Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Affinität für digitales, vernetztes Arbeiten
  
  

Das bietet dir alfatraining:

• Tolle Benefits: Profitiere von vielfältigen Möglichkeiten, wie einer einer großzügigen betrieblichen, einer kostenlosen Krankenzusatzversicherung, mindestens 30 Tagen Urlaub, internen Weiterbildungen und Gesundheitsseminaren.
• Mobilität: Zuschuss von min. 50% zum Deutschlandticket und die Option eines Job-Bike Leasings. Beide Optionen können sowohl für den Arbeitsweg als auch privat genutzt werden.
• Teamspirit: Werde Teil eines unserer alfa-Teams, das dich von Anfang an unterstützt und dich bei deiner persönlichen, sowie beruflichen Weiterentwicklung begleitet.
• Zukunft mit Weitblick: Wir setzten auf Medienkompetenz. Mit unseren Qualifizierungsmaßnahmen bist du immer bestens ausgestattet. Arbeite mit den neuesten Technologien, vor allem im Bereich der künstlichen Intelligenz und sei stets vorbereitet auf die Zukunft!
• Gemeinsam feiern: Sei dabei, wenn wir dich und dein alfa-Team am Hauptsitz des Unternehmens zum Jahresempfang einladen und gemeinsame Erfolge feiern!
  
  

Werde Teil des alfatraining-Teams!

Wir setzten auf Nachhaltigkeit und sind stolz darauf, dass wir seit 2010 die selbst entwickelte Videokonferenzsoftware alfaview für berufliche Weiterbildung einsetzten. Somit sparen wir lange Anfahrtswege mit dem Auto oder anderen Verkehrsmittel. Seit 2018 nutzten wir zu 100% regenerativen Ökostrom über das Unternehmen Lichtblick.

Möchtest auch du Teil unserer Erfolgsgeschichte sein und mit uns gemeinsam die Zukunft der Bildung gestalten?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

alfatraining Bildungszentrum GmbH

Josiane Senz | Kriegsstraße 100 | 76133 Karlsruhe