Mitarbeiter (m/w/d) für den Patientenservice

Klinikum Westmünsterland; Ahaus; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Klinikum sucht eine engagierte Fachkraft für den Empfang von Patienten und Besuchern. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Patienten und tragen zur reibungslosen administrativen Aufnahme bei. Ihre Aufgaben umfassen die Erfassung von Versicherungsdaten, die Bearbeitung aller Vertragsbestandteile sowie die Kommunikation mit internen und externen Schnittstellen. Das Klinikum bietet Ihnen eine strukturierte Einarbeitung, umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten und ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld, in dem Ihre sozialen Kompetenzen und Sensibilität im Umgang mit Patienten geschätzt werden. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Gesundheitsbereich haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

digitale Informationen für neue Mitarbeitende

umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterparkplätze

gesicherter Fahrrad-Bereich

Gesundheitsfürsorge Angebote

finanzielle Arbeitgeber-Beteiligung

regionale Vergünstigungen

Bike-Leasing für Arbeitnehmer

Vergünstigungen bei KFZ-Versicherungen

finanzierte Altersversorgung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im Bereich Patientenaufnahme wünschenswert.

Aufgaben

• Patienten- und Besucherempfang sowie administrative Aufnahme von Patienten.
• Erfassung von Versicherungsdaten und Sicherstellung der korrekten Abrechnung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

soziale Kompetenz

IT-Systeme Anwendung

Organisationsgeschick

Belastbarkeit

Flexibilität

Sensibilität im Umgang mit Patienten

Ausbildung

abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten

Jobbeschreibung

Was wir bieten

• digitale Informationen für neue Mitarbeitende
• eine konzeptionelle, strukturierte und systematische Einarbeitung in Ihren Fachbereich
• umfangreiche Angebote in- und externer Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen des Klinikums
• KLUB: eine klinikumseigene App für alle Mitarbeitenden
• online-Pflichtfortbildungen per WebTV
• Mitarbeiterparkplätze und ein gesicherter Fahrrad-Bereich
• Gesundheitsfürsorge durch Angebote „Rückenfit“ und psychologische Bedarfsunterstützung von Sprechstunden bis Präventiv-Reha
• finanzielle Arbeitgeber-Beteiligung in unseren Gesundheitszentren vor Ort
• regionale und überregionale Vergünstigungen bei über 1.500 Anbietern durch „Corporate Benefits“ (z. B. SKY, Samsung, Expedia, home24, SIXT)
• exklusive lokale Angebote in z. B. Restaurants, Kino, Einkauf, Waschstraße etc. durch Kooperation mit „Lokalerie“
• Bike-Leasing für Arbeitnehmer
• Vergünstigungen bei KFZ-Versicherungen
• eine Vergütung nach AVR-Caritas
• eine vom Arbeitgeber mit über 5% finanzierte Altersversorgung der KZVK
  
  

Sie bringen mit

• abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• erste Berufserfahrung im Bereich Patientenaufnahme sind wünschenswert
• Erfahrung im administrativen Bereich, vorzugsweise im Gesundheitswesen
• gute Kenntnisse in der Anwendung von IT-Systemen
• Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz
• Sensibilität im Umgang mit Patienten (m/w/d) und Angehörigen
• Organisationsgeschick, Belastbarkeit und Flexibilität
• Bereitschaft zu Wochenenddiensten
  
  

Ihre Aufgaben

• Patienten- und Besucherempfang
• administrative Aufnahme von stationären und ambulanten Patienten (m/w/d) (GKV, PKV und BG) sowie Begleitpersonen inkl. Bearbeitung aller Vertragsbestandteile und des dazugehörigen Formularwesens
• Erfassung von Versicherungsdaten und Sicherstellung der korrekten Abrechnung
• Kontaktperson für interne und externe Schnittstellen (Leistungserbringer, Verwaltung, Behörden, etc.)
• Bedienung der zentralen Telefonanlage und der hausinternen Notrufsysteme