Mitarbeiter (m/w/d) für den Patientenservice

Was wir bieten

• digitale Informationen für neue Mitarbeitende
• eine konzeptionelle, strukturierte und systematische Einarbeitung in Ihren Fachbereich
• umfangreiche Angebote in- und externer Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen des Klinikums
• KLUB: eine klinikumseigene App für alle Mitarbeitenden
• online-Pflichtfortbildungen per WebTV
• Mitarbeiterparkplätze und ein gesicherter Fahrrad-Bereich
• Gesundheitsfürsorge durch Angebote „Rückenfit“ und psychologische Bedarfsunterstützung von Sprechstunden bis Präventiv-Reha
• finanzielle Arbeitgeber-Beteiligung in unseren Gesundheitszentren vor Ort
• regionale und überregionale Vergünstigungen bei über 1.500 Anbietern durch „Corporate Benefits“ (z. B. SKY, Samsung, Expedia, home24, SIXT)
• exklusive lokale Angebote in z. B. Restaurants, Kino, Einkauf, Waschstraße etc. durch Kooperation mit „Lokalerie“
• Bike-Leasing für Arbeitnehmer
• Vergünstigungen bei KFZ-Versicherungen
• eine Vergütung nach AVR-Caritas
• eine vom Arbeitgeber mit über 5% finanzierte Altersversorgung der KZVK
  
  

Sie bringen mit

• abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• erste Berufserfahrung im Bereich Patientenaufnahme sind wünschenswert
• Erfahrung im administrativen Bereich, vorzugsweise im Gesundheitswesen
• gute Kenntnisse in der Anwendung von IT-Systemen
• Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz
• Sensibilität im Umgang mit Patienten (m/w/d) und Angehörigen
• Organisationsgeschick, Belastbarkeit und Flexibilität
• Bereitschaft zu Wochenenddiensten
  
  

Ihre Aufgaben

• Patienten- und Besucherempfang
• administrative Aufnahme von stationären und ambulanten Patienten (m/w/d) (GKV, PKV und BG) sowie Begleitpersonen inkl. Bearbeitung aller Vertragsbestandteile und des dazugehörigen Formularwesens
• Erfassung von Versicherungsdaten und Sicherstellung der korrekten Abrechnung
• Kontaktperson für interne und externe Schnittstellen (Leistungserbringer, Verwaltung, Behörden, etc.)
• Bedienung der zentralen Telefonanlage und der hausinternen Notrufsysteme