Mitarbeiter (m/w/d) für den Outbound

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Duisburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Einstieg ohne Probezeit

Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess

Attraktive Zuschläge

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Outbound in Duisburg in Vollzeit mit Übernahmeoption. Die Rolle umfasst das Abarbeiten von Fällen bezüglich Glasfaseranschlüssen, die Klärung von Hinderungsgründen sowie die Kommunikation mit dem technischen Support. Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Der Job bietet Vorteile wie bis zu 30 Tage Urlaub, attraktive Zuschläge und eine individuelle Beratung im Bewerbungsprozess.

Qualifikationen

• Kommunikationsstärke und Redegewandtheit erforderlich.
• Kunden-, Lösungs- und Serviceorientiert.
• Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen gefordert.
• Lernbereitschaft und Spaß am telefonieren sind wichtig.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig.

Aufgaben

• Abarbeitung von Fällen in Bezug auf Glasfaseranschlüsse.
• Klärung der Hinderungsgründe der nicht erfolgten Schaltung.
• Erstellung von Tickets und Weiterleitung an den technischen Support.
• Terminierung der Außendiensttechniker.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientiert

Lösungsorientiert

Redegewandtheit

Überzeugungskraft

Durchsetzungsvermögen

Lernbereitschaft

Spaß am telefonieren

Sehr gute Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) für den Outbound in Duisburg

Für unseren renommierten Auftraggeber in Duisburg suchen wir:

Mitarbeiter (m/w/d) für den Outboundin Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
• Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
• Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
• Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

• Abarbeitung von Fällen in Bezug auf Glasfaseranschlüsse
• Die z.B. bereits beauftragt, aber noch nicht geschaltet wurden
• Klärung der Hinderungsgründe der nicht erfolgten Schaltung
• Erstellung von Tickets und Weiterleitung an den technischen Support
• Terminierung der Außendiensttechniker

Dein Profil:

• Kommunikationsstärke und Redegewandtheit
• Kunden-, Lösungs- und Serviceorientiert
• Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen
• Lernbereitschaft und Spaß am telefonieren
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift