Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service

OMNI-PAC GROUP Germany; Elsfleth; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen in Elsfleth sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service. Die Rolle umfasst die aktive Betreuung von Kunden, die Bearbeitung von Aufträgen und die Pflege von Daten im ERP-System. Anforderungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Umgang mit MS-Office sowie gute Englischkenntnisse. Sie erwartet ein motiviertes Team und zahlreiche Sozialleistungen wie Firmenfitness und 30 Urlaubstage.

Leistungen

Attraktive Sonderleistungen

30 Urlaubstage

Firmenfitness (Hansefit)

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst erforderlich.
• Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Software notwendig.
• SAP-Anwenderkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Aktive Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitenden.
• Bearbeitung von Kundenaufträgen und deren Terminverfolgung.
• Datenpflege im ERP-System von Auftragsannahme bis Abrechnung.
• Bearbeitung von Kundenreklamationen in Verbindung mit der Qualität
• Pflege von Stammdaten in der Supply Chain.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikative Fähigkeiten

Flexibilität

MS-Office Kenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Die Omni-Pac ist ein mittelständisches Unternehmen, das seit 1962 seinen Sitz in Elsfleth hat. Seitdem ist die Omni-Pac einer der größeren Arbeitgeber in der Region. Umweltfreundliche und innovative Verpackungen für Eier, Obst, Gemüse und Fleisch sowie Medizin-, Service- und Industrieprodukte sind die Erzeugnisse des Unternehmens.

Für unsere Schwesterfirma, die Omni-Pac Ekco GmbH, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n:

Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service

Ihre Aufgaben:

• Aktive Kundenbetreuung in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Außendienstmitarbeitenden
• Bearbeitung von Kundenaufträgen in Abstimmung mit den kooperierenden Abteilungen
• Terminverfolgung der Warenbestellungen werksintern und zum Kunden
• Datenpflege im ERP-System von Auftragsannahme bis Abrechnung
• Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit der Abteilung Qualität
• Stammdatenpflege in Zusammenarbeit mit anderen Bereichen der Supply Chain
  
  

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Software
• SAP-Anwenderkenntnisse wünschenswert
• Kundenorientiertes und sicheres Auftreten und kommunikative Fähigkeiten
• Einsatzbereitschaft und Flexibilität
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Was wir Ihnen bieten können:

Auf Sie wartet, nach einem strukturierten Onboarding und einer intensiven Einarbeitung, eine langfristige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit. Es erwartet Sie ein internationales Arbeitsumfeld in einem motivierten, kollegialen und engagierten Team.

Außerdem dürfen Sie sich freuen auf:

• Attraktive Sonderleistungen
• 30 Urlaubstage
• Firmenfitness (Hansefit), Corporate Benefits
  
  

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer YF-25910 per E-Mail an: [e-mail].

Wir freuen uns auf Sie!

Omni-Pac Ekco GmbH

Am Tidehafen 5

26931 Elsfleth

www.omnipacgroup.com