Mitarbeiter (m / w / d) für den Bereich Verkaufsinnendienst

EDEKA Foodservice Stiftung & Co. KG; Schorndorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

EDEKA Foodservice sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst für den Markt in Schorndorf. Sie übernehmen die verantwortungsvolle telefonische Kundenbetreuung sowie die Auftragsabwicklung. Idealerweise bringen Sie eine Ausbildung im Einzelhandel und gute SAP-Kenntnisse mit, während Sie flexible und selbstständig arbeiten. Die Position bietet ein angenehmes Betriebsklima und zahlreiche Vorteile, einschließlich 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Regelmäßige Entwicklungsgespräche

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

10% Mitarbeiterrabatt

Attraktive Angebote zur Altersvorsorge

Kostenloses Girokonto bei der Hausbank

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
• Gute Kenntnisse in SAP und MS-Office (insbesondere Excel).
• Freude an neuen Herausforderungen.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung.
• Abstimmung und Beratung von Ersatzartikeln für Auslieferungen.
• Auftragseinholung und -abwicklung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Zuverlässigkeit

Teamorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Kundenorientierung

Zeitliche Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel

Erste Berufserfahrung im genannten Bereich

Tools

SAP

MS-Office

Jobbeschreibung

Wir sind EDEKA Foodservice : als eines der führenden Großhandelsunternehmen in Deutschland sind wir ihr starker Partner in der Abholung und in der Zustellung – und das bundesweit. Unser Service und unser Sortiment richten sich deshalb immer nach den Bedürfnissen unserer Kunden. Mit unserem professionellen Lieferservice und unseren Cash und Carry-Abholmärkten in ganz Deutschland stehen wir für eine effiziente, deutschlandweite Versorgung aus einer Hand. Wir bedienen sowohl überregionale und nationale Großkunden als auch mittelständische Unternehmen, die beide sowohl unser Großverbraucher-Zustellgeschäft nutzen als auch in den C+C-Betrieben vor Ort einkaufen können. Seit über 64 Jahren profitieren unsere Kunden von unserer Erfahrung im Großhandel und unserer professionellen Infrastruktur in ganz Deutschland. Ob Gastronomie, Hotellerie, Gemeinschaftsverpflegung oder Handel : für unsere Kunden geben wir jeden Tag unser Bestes.

Für unseren Markt in Schorndorf suchen wir Sie als Mitarbeiter (m / w / d) für den Bereich Verkaufsinnendienst

• Sie sind verantwortlich für die telefonische Kundenbetreuung
• Die Abstimmung von Ersatzartikeln für Auslieferungen gehört zu Ihrem Aufgabengebiet
• Sie sind zuständig für die fach- und sachgerechte Beratung und gezielte Information der Lieferservicekunden
• Sie übernehmen die Auftragseinholung, Auftragsannahme und systemseitige Auftragsabwicklung
• Außerdem sind Sie für die Reklamationsannahme, interne Klärung und Zuarbeit von Reklamationen verantwortlich
• Die Förderung des aktiven Verkaufs von Angebotsware zählt ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich
• Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder erste Berufserfahrung im genannten Bereich
• Sie sind zuverlässig und kommunikationsstark
• Zu Ihren Stärken zählt eine teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Ein kundenorientiertes, sicheres und freundliches Auftreten ist für Sie selbstverständlich
• Sie bringen zeitliche Flexibilität mit und freuen sich auf neue Herausforderungen
• Sie verfügen über gute Kenntnisse in SAP sowie MS-Office (insbesondere Excel)
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmen.
• Ein angenehmes Betriebsklima in einem erfahrenen Team
• Bezahlung nach den Tarifverträgen des Groß- und Außenhandels
• 30 Tage Urlaub
• Eine Personaleinsatzplanung, die auch auf Ihre Wünsche eingeht
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits, die zum Shoppen und Erleben einladen
• 10% Mitarbeiterrabatt in unseren Betrieben und zusätzlich regelmäßige Personalrabatte, an denen es bis zu 20% Rabatt auch für Ihre Familie und Freunde gibt
• Attraktive Angebote zur Altersvorsorge, zu Versicherungen aus unserem hauseigenen Versicherungsdienst und die Möglichkeit, ein kostenloses Girokonto über unsere Hausbank zu beziehen

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Mitarbeiter Bereich • Schorndorf, Germany