Mitarbeiter (m/w/d) für den ADAC Notruf – 100 % Homeoffice

TieTalent; Deutschland; Remote; EUR 23,936 - 28,671; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice-Pauschale von 50 € monatlich

Betriebliche Altersvorsorge

Einkaufsgutscheine

Job summary

Ein führendes Notrufzentrum sucht Mitarbeiter (m/w/d) für den ADAC Notruf in Voll- und Teilzeit. Diese Position bietet 100% Homeoffice. Aufgaben umfassen die telefonische Aufnahme von Hilferufen, Beratung zu Dienstleistungen und Back Office-Tätigkeiten. Voraussetzungen sind sehr gute Deutschkenntnisse und der sichere Umgang mit PC. Ein Einstiegsgehalt von 2.357 € zzgl. Boni wird geboten.

Qualifications

• Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
• Raum zu Hause für ungestörte Arbeit.
• Gute PC-Kenntnisse sind notwendig.

Responsibilities

• Telefonische Aufnahme und Organisation von Hilfeleistungen.
• Beratung zu allen Dienstleistungen des ADAC.
• Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz.

Skills

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Soziale Kompetenz

MS-Office Kenntnisse

Englischkenntnisse (grundlegend)

Tools

PC

Headset

Maus

Tastatur

Job description

Überblick

Als größte Hilfezentrale des ADAC gehen bei der DLC Halle GmbH rund um die Uhr Notrufe von ADAC-Mitgliedern und Kunden aus dem In- und Ausland ein. Rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter organisieren seit 2003 fahrzeug- und personenbezogene Hilfeleistungen.

Zu unserer Verstärkung suchen wir zum nächstmöglichen Beginn Mitarbeiter (m/w/d) für den ADAC Notruf – 100 % Homeoffice in Voll- und Teilzeit.

Aufgaben

• Telefonische Aufnahme und Organisation von Hilfeleistungen des ADAC
• Beratung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC
• Back Office-Tätigkeiten
• Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC Mitgliedern und Assistance-Partnern
• Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Menschen
• Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe soziale Kompetenz
• Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
• Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
• Interesse an einer dauerhaften Tätigkeit im Homeoffice
• Sie verfügen zu Hause über einen Raum, in dem Sie ungestört arbeiten können, und einen Internetanschluss mit mind. 50 Mbit/s
• Sie haben einen festen Wohnsitz in Deutschland
• Sichere Anwendung von MS-Office-Programmen sowie gute PC-Kenntnisse
• Nach erfolgreicher Einarbeitung eine Tätigkeit zu 100 % von zu Hause aus
• Eine qualifizierte und strukturierte Einarbeitung an unseren Standorten in Halle oder Leipzig, die Sie bestmöglich auf Ihre Tätigkeit von zu Hause aus vorbereiten soll
• Die Übernahme der Fahrt- und Übernachtungskosten für die Dauer der Einarbeitung (ca. 3 Wochen) ist nach individueller Absprache möglich
• Die benötigte Hardware (2 Bildschirme, PC, Headset, Maus & Tastatur) stellen wir Ihnen zur Verfügung
• Ein Einstiegsgehalt i.H.v. 2.357 €*¹ zzgl. halbjährlicher Bonuszahlung, Schichtzuschlägen, Zulagen für weitere Qualifizierungen und attraktiven Zusatzleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Einkaufsgutscheine oder Tankgutscheine)
• Wir unterstützen Sie monatlich mit einer Homeoffice-Pauschale von 50 € *²

Qualifikationen

• Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
• Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
• Interesse an einer dauerhaften Tätigkeit im Homeoffice
• Raum zu Hause für ungestörte Arbeit und Internetanschluss mind. 50 Mbit/s
• Wohnsitz in Deutschland
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen sowie gute PC-Kenntnisse
• Die Einarbeitung an unseren Standorten in Halle oder Leipzig ist vorgesehen

Vorteile / Vergütung

• Ein Einstiegsgehalt i.H.v. 2.357 €*¹ zzgl. halbjährlicher Bonuszahlung, Schichtzuschläge, Zulagen für weitere Qualifizierungen und attraktive Zusatzleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Einkaufsgutscheine oder Tankgutscheine)
• Homeoffice-Pauschale von 50 € monatlich
• Hardware (2 Bildschirme, PC, Headset, Maus & Tastatur) wird gestellt