Geschäftsstellenleiter (w/m/d) ADAC Center Oberhausen

Asociación para el Desarrollo de la Alcarria y la Campiña (ADAC); Oberhausen; On-site; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

JobRads

Mitarbeiterrabatte ADAC

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

ADAC Nordrhein-Westfalen sucht eine/*n Centerleiter*in für das ADAC Center Oberhausen mit Verantwortung für Teamführung, Zielumsetzung und operative Steuerung des Standorts. Sie berichten direkt an die Vertriebsleitung und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und Geschäftsentwicklung bei.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Koordination von Teamaktivitäten, die Durchführung monatlicher Abrechnungen sowie die Beratung unserer Mitglieder und Kunden zu ADAC-Produkten und Finanzdienstleistungen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Mindestens vier Jahre Führungserfahrung in Beratungs-/Verkaufseinheiten.
• Idealerweise Verkaufserfahrung im Versicherungs-/Finanzdienstleistungsbereich.
• Ausgeprägte Vertriebs- und Serviceorientierung sowie proaktive Arbeitsweise.
• Gutes Kommunikationsvermögen und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Leitung des ADAC Centers Oberhausen und Organisation des Teams bis 10 Mitarbeitende.
• Umsetzung von Team-, Produkt- und Vertriebszielen sowie Verkaufsförderung.
• Sicherung der Vorgaben, des Qualitätsmanagements und der entsprechenden Prozesse.
• Monatliche Abrechnung, Berichtswesen und Unterrichtung der Vertriebsleitung über Kennzahlen.
• Beratung und Betreuung von Mitgliedern und Kunden im Servicebereich sowie Beratung zu ADAC Versicherungen und Finanzdienstleistungen.

Skills

Führungserfahrung

Vertriebsorientierung

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Job description

Ihre Aufgaben

• In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Leitung des ADAC Centers Oberhausen, die Mitarbeiterführung/ -organisation sowie für das Coaching und die weitere Entwicklung des Teams von bis zu 10 Mitarbeitenden und des Standortes.
• Des Weiteren sind Sie zuständig für die aktive Umsetzung von Team-, Produkt- und Vertriebszielen, von Verkaufsförderungsmaßnahmen und Aktionen sowie für die entsprechende Steuerung von Maßnahmen innerhalb des Centers.
• Sie stellen sicher, dass die Vorgaben des Unternehmens, des Vertriebs sowie des Qualitätsmanagements und die hieraus erforderlichen Prozesse und dazugehörigen Maßnahmen eingehalten und umgesetzt werden.
• Darüber hinaus erstellen Sie die monatliche Abrechnung als auch das dazugehörige Berichtswesen und Unterrichten die Vertriebsleitung über die monatlichen Kennzahlen des ADAC Centers und die Gesamtentwicklung am Standort.
• Sie beraten und betreuen unsere Mitglieder und Kunden im Servicebereich zu allen Fragen zum Thema Mitgliedschaft, vermitteln darüber hinaus aktiv ADAC eigene Versicherungs- und Finanzdienstleistungen und bieten individuelle Serviceleistungen und Artikel an.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung. Eine darüber hinaus gehende Weiterbildung zum Fachwirt*in oder einer vergleichbaren Weiterbildung sind von Vorteil.
• Sie bringen eine mindestes vierjährige Berufserfahrung in der Leitung einer Beratungs-/Verkaufseinheit sowie in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden mit.
• Neben einem grundsätzlichen Interesse an Versicherungen und Finanzdienstleistungsprodukten bringen Sie idealerweise darüber hinaus gehende Berufserfahrung im Bereich Verkauf/Vertrieb mit.
• Sie haben eine ausgeprägte Vertriebs-, Service- und Kundenorientierung sowie eine proaktive Arbeitsweise und es ist Ihnen wichtig, dass jedes Detail stimmt.
• Sie überzeugen durch Ihre Einsatzbereitschaft sowie durch Ihre freundliche und dienstleistungsorientierte Art zu kommunizieren.

Wir bieten

• Attraktive Vergütung - Wir bieten eine attraktive Vergütung sowie Sonderzahlungen, wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.
• Gesundheitsangebote - Gesundheitsmanagement wird bei uns großgeschrieben. Unser Gesundheitsmanagement beginnt bei einer ergonomischen und sicheren Arbeitsplatzgestaltung. Unsere verschiedenen Gesundheitsleistungen und Betriebssportangebote sorgen zusätzlich dafür, dass Sie fit bleiben. Wir bezuschussen verschiedene Sportprogramme, Gesundheitstage, Gesundheitsaktionen und bieten darüber hinaus das Angebot eines JobRads an.
• Moderne Arbeitsplatzausstattung - Ein Arbeitsplatz, der sich sehen lassen kann! Wir sorgen dafür, dass Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz rundum wohl und sicher fühlen können. Die Arbeitsplätze sind alle modern ausgestattet, um einen angenehmen Rahmen für Ihre Arbeit zu schaffen.
• Vermögenswirksame Leistungen - Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren Händen: Wir zahlen vermögenswirksame Leistungen.
• Mitarbeiterrabatte - Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen (Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte, Vorteilswelt, Fahrzeuguntersuchung) können Sie als ADAC Mitarbeiter auch Rabatte von unseren Partnern nutzen. Sie profitieren beispielsweise bei Reise- oder Mietwagenbuchungen diverser Anbieter.
• Weiterbildung - Unsere Mitarbeiter stehen für uns an erster Stelle. Deswegen sorgen wir mit Schulungen, Weiterbildungen und Führungskräftetrainings dafür, dass Sie niemals stillstehen