Mitarbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement [Kziff. RM8978]

L&W CONSOLIDATION GmbH; Duisburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender HR-Dienstleister in Duisburg sucht einen Mitarbeiter für die Kundenkommunikation im Finanzbereich. Zu den Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung von Kreditangelegenheiten sowie die Verwaltung von Kundenanfragen. Ideale Kandidaten bringen kaufmännische Erfahrung mit und sind sicher im Umgang mit Microsoft Office. Die Stelle bietet unbefristete Anstellung und attraktive Zusatzleistungen.

Leistungen

Unbefristete Beschäftigung

Übertariflicher Lohn

Betriebliche Altersvorsorge

Übertariflicher Urlaubsanspruch

Sportzuschuss

Mitarbeiterrabatte

Mentoring- und Coachingangebote

Team- und Firmenevents

Qualifikationen

• Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Umgang mit Kunden.
• Klare Ausdrucksweise und Einfühlungsvermögen erforderlich.
• Grundsätzlich sicherer Umgang mit Windows und MS Office.

Aufgaben

• Anlaufstelle für Kunden mit laufendem Kredit.
• Erfassung und Bewertung von Rücklastschriften.
• Vereinbarung und Kontrolle von Zahlungsfristen.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Ergebnisorientierte Arbeitsweise

Einfühlungsvermögen

Ausbildung

Kaufmännische Berufserfahrung im Büroumfeld

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Overview

Als mehrfach ausgezeichnete und zertifizierte HR-Dienstleister stehen wir seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Bewerber/innen und Mitarbeiter/innen und blicken stolz auf mehr als 3000 entstandene Arbeitsverträge und Personalvermittlungen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifst Du auf ein Netzwerk zurück, das durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Nutze die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um dich entsprechend deiner beruflichen Wünsche zu entwickeln.

Responsibilities

• Anlaufstelle für Kunden mit laufendem Kredit / Finanzierung / Ratenzahlung
• Erfassung und Bewertung der Gründe für Rücklastschrift, Zahlungsstörung, Zahlungsstopp
• Erfassung einer Ratenanpassung, Stundung, Umschuldung
• Vereinbarung und Kontrolle von Zahlungsfristen
• Bearbeitung von eingegangenen Dokumenten
• Aktualisierung von Kunden- und Kontenstatus

Qualifications

• kaufmännische Berufserfahrung im Büroumfeld
• Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Umgang mit Kunden
• Klare Ausdrucksweise, Einfühlungsvermögen, ergebnisorientierte Arbeitsweise
• grundsätzlich sicherer Umgang mit Windows und dem Microsoft Office-Paket

Benefits

• unbefristete Beschäftigung
• übertariflicher Lohn
• Betriebliche Altersvorsorge
• übertariflicher Urlaubsanspruch
• Sportzuschuss
• Mitarbeiterrabatte
• Mentoring- und Coachingangebote
• Team- und Firmenevents