Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support Schwerpunkt E

Aschert & Bohrmann GmbH; Kaarst; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Personalvermittlung sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Support mit Schwerpunkt E-Commerce am Standort Kaarst. Sie betreuen Kunden, sind Ansprechpartner für technische Fragen und wirken bei der Optimierung des Services mit. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service. Die Stelle bietet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen.
• Serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Zuständig für die Betreuung von Kunden.
• Direkter Ansprechpartner für alle technischen Fragen.
• Mitwirken bei der Optimierung des Kundenservice.
• Regelmäßige Dokumentation von Fehlersituationen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Technische Fragen

MS Office Anwendungen

Serviceorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support Schwerpunkt E-Commerce - Kaarst

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support Schwerpunkt E-Commerce am Standort Kaarst.

Ihre Aufgaben:

• Zuständig für die Betreuung von Kunden
• Direkter Ansprechpartner für alle technischen Fragen
• Mitwirken bei der Optimierung des Kundenservice
• Regelmäßige Dokumentation von Fehlersituationen

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service wünschenswert
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 301201 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Dann nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an: [phone] - 0