Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Europa

Tempton Personaldienstleistungen GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht motivierte Mitarbeiter für den Kundenservice im europäischen Transportbereich. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die proaktive Sendungsverfolgung und die Kommunikation mit Kunden, um deren Anfragen effizient zu bearbeiten. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit und haben Spaß an der Kommunikation sowie einen ausgeprägten Servicegedanken. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, tarifliche Zuschläge und zahlreiche Mitarbeitervorteile. Wenn Sie in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

unbefristetes Arbeitsverhältnis

tarifliche Zuschläge für Überstunden

bis zu 30 Tage Urlaub

anerkannte Sozialleistungen

persönliche Betreuung

Mitarbeitervorteilsprogramm

kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung

kostenfreie Arbeitsschutzkleidung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Transportlogistik.
• Freundlichkeit und Lernfähigkeit sind entscheidend für den Kundenservice.

Aufgaben

• Proaktive Sendungsverfolgung und Kommunikation mit Kunden.
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu europäischen Transporten.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Serviceorientierung

EDV- und Office-Programme

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Europa

Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Europa

Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag
• tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln
• Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
• kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung
• kostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung

Ihre täglichen Aufgaben:

• Proaktive Sendungsverfolgung und Kommunikation mit unseren Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf europäischer Transporte
• Rücksprachen mit unseren Speditionspartnern und Transport-Unternehmern
• Avisierung von Prioritäten bei den Auslieferungen

Das bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, bevorzugt mit Erfahrung in der Transportlogistik
• Lernfähigkeit, Freundlichkeit sowie einen ausgeprägten Servicegedanken
• Erfahrung und Spaß an der sicheren Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern
• Kenntnisse im Umgang mit EDV- und Office-Programmen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Erkennen Sie sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Alternativ freuen wir uns auch über Ihren Anruf unter [phone].

Selbstverständlich freuen wir uns auch über Ihren Besuch in unserer Tempton-Niederlassung:

Hamburg-Harburg, Kleiner Schippsee 5, 21073 Hamburg, [phone]

Über Tempton

Mit über 9.500 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.