Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

DIS Deutscher Industrie Service AG; Heidelberg; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Raum Heidelberg sucht eine engagierte Persönlichkeit zur Unterstützung in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung. In dieser spannenden Rolle gestalten Sie aktiv Prozesse und bringen Ihre Ideen in einem motivierenden Arbeitsumfeld ein. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Zusammenhalt und Innovationsfreude legt. Mit attraktiven Entwicklungschancen und einer unbefristeten Anstellung bietet dieses Unternehmen eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Karriere voranzutreiben und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Wenn Sie eine kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Abwechslungsreiche Tätigkeiten

Attraktive Vergütung

Individuelle Entwicklungschancen

30 Tage Urlaub

Weiterbildungsmöglichkeiten

Motivierendes Arbeitsklima

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen.
• Erste einschlägige Berufserfahrung von Vorteil.

Aufgaben

• Komplette Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Lieferung.
• Betreuung der Kunden und Reklamationsbearbeitung.
• Erstellung und Verwaltung von Warenbegleitpapieren im ERP-System.

Kenntnisse

Kundenservice

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Excel-Kenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Qualifikationen

Tools

ERP-System

Jobbeschreibung

Sie haben ein Gespür für strukturierte Prozesse, Kundenservice liegt Ihnen am Herzen und Sie möchten in einem innovativen Umfeld mitgestalten? Dann sind Sie hier genau richtig!

Unser Kunde im Raum Heidelberg sucht eine engagierte Persönlichkeit, die mit Organisationstalent, Kommunikationsstärke und einem ausgeprägten Sinn für Kundenorientierung überzeugt. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und bringen Sie Ihre Fähigkeiten aktiv ein! Die Stelle ist in der Direktvermittlung zu besetzen.

Ihre Benefits

• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem wachsenden und innovativen Umfeld
• Großartige Möglichkeiten, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
• Motivierendes Arbeitsklima in einem Team mit starkem Zusammenhalt und Innovationsfreude
• Attraktive Vergütung sowie individuelle Entwicklungschancen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub

Ihre Aufgaben

• Komplette Auftragsabwicklung – von der Erfassung bis zur termingerechten Lieferung in enger Abstimmung mit den Produktmanagern
• Betreuung der Kunden und Reklamationsbearbeitung
• Unterstützung bei der Erstellung von Wochen- und Jahresplänen für die Produktverfügbarkeit in Zusammenarbeit mit der Logistik
• Erstellung und Verwaltung von Warenbegleitpapieren sowie Abrechnungen im ERP-System
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung von Abläufen und Prozessen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
• Erste einschlägige Berufserfahrung von Vorteil
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine offene sowie kommunikative Persönlichkeit
• Gute bis sehr gute Excel-Kenntnisse
• Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.