Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

TN Germany; Hamburg; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Dienstleistungsbranche sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Kundenservice in Hamburg. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Annahme von Kundenanfragen, die Kostenkalkulation und die Pflege von Stammdaten. Das Unternehmen bietet Ihnen eine individuelle Vertragsgestaltung, einen attraktiven Stundenlohn und zahlreiche Mitarbeiterangebote. Zudem haben Sie die Möglichkeit, optional im Homeoffice zu arbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

50% Zuschuss für HVV Deutschlandticket

Mitarbeiterangebote (z.B. Adidas, Zalando)

Option auf Übernahme durch den Kundenbetrieb

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung erforderlich.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert.

Aufgaben

• Annahme von Kundenanfragen und Bestellungen.
• Aktualisierung und Pflege der Stammdaten.

Kenntnisse

Kundenservice

MS-Office-Anwendungen

Englischkenntnisse

IT-Affinität

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Warenwirtschaftssystem

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service, Hamburg

Wir suchen Sie ab sofort als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Wir bieten Ihnen:

• Individuelle Vertragsgestaltung
• Stundenlohn ab 16,50 €
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Betreuung und Beratung
• Zuschuss von 50% für das HVV Deutschlandticket durch pluss
• Optionales Arbeiten im Homeoffice
• Mitarbeiterangebote (z.B. Adidas, Zalando, Sony, Sky u.v.m.)
• Option auf Übernahme durch den Kundenbetrieb

Ihre Aufgabengebiete:

• Annahme von Kundenanfragen und Bestellungen
• Kostenkalkulation sowie Angebotserstellung
• Kundenauskunft über den Auftragsfortgang
• Aktualisierung und Pflege der Stammdaten
• Allgemeine Verwaltungstätigkeiten

Unsere Anforderungen an Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert
• Sicherheit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• IT-Affinität und Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse wünschenswert
• Sie sind es gewohnt, selbstständig, sorgfältig und verantwortungsbewusst zu arbeiten
• Eine sorgfältige Arbeitsweise und gute Umgangsformen