Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

JR Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Hamburg sucht einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Annahme von Kundenanfragen, die Kostenkalkulation und die Pflege von Stammdaten. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsplatz mit attraktiven Sozialleistungen und einer persönlichen Betreuung. Wenn Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung haben und gerne im Team arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen und Ihre Karriere voranzutreiben.

Leistungen

unbefristeter Arbeitsplatz

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

über tarifliche Bezahlung

Mitarbeiterangebote (z. B. adidas, Zalando)

Persönliche Betreuung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist erforderlich.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert.

Aufgaben

• Annahme von Kundenanfragen und Bestellungen.
• Aktualisierung und Pflege der Stammdaten.
• Allgemeine Verwaltungstätigkeiten.

Kenntnisse

Kundenanfragen annehmen

Kostenkalkulation

MS-Office-Anwendungen

IT-Affinität

gute Englischkenntnisse

selbstständige Arbeitsweise

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Warenwirtschaftssystem

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service, hamburg

plusswerk GmbH Niederlassung Hamburg

nach Absprache

plusswerk – Unser Job, deine Zukunft!

Gemeinsam finden wir deinen neuen Arbeitsplatz.

Wir bieten Dir Chancen alsMitarbeiter (m/w/d) Customer Service in Hamburg und Umgebung

Darauf kannst Du Dich bei plusswerk freuen:

• Einen unbefristeten Arbeitsplatz mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
• Bezahlung auf Basis des GVP-Tarifvertrag; ggf. übertarifliche Bezahlung
• Persönliche Betreuung und Einsatzbegleitung
• Sichere Urlaubsplanung
• Mitarbeiterangebote (z. B. adidas, Zalando, Sony, Sky u. v. m.)

Dein Job, deine Zukunft:

• Annahme von Kundenanfragen und Bestellungen
• Kostenkalkulation sowie Angebotserstellung
• Kundenauskunft über den Auftragsfortgang
• Aktualisierung und Pflege der Stammdaten
• allgemeine Verwaltungstätigkeiten

Stärken, die Dich auszeichnen:

• eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert
• Sicherheit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• IT-Affinität und Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem wünschenswert
• gute Englischkenntnisse wünschenswert
• Sie sind es gewohnt, selbstständig, sorgfältig und verantwortungsbewusst zu arbeiten
• eine sorgfältige Arbeitsweise und gute Umgangsformen
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

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