Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

TN Germany; Düsseldorf; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in Düsseldorf sucht einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service. In dieser spannenden Rolle sind Sie die Schnittstelle zwischen Sachbearbeitung und Kunden, kümmern sich um Reklamationen und beraten die Kunden. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und flexiblen Home-Office-Möglichkeiten bietet dieses Unternehmen eine hervorragende Teamatmosphäre und Karriereberatung. Wenn Sie eine hohe Kundenorientierung mitbringen und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Umfangreiche Karriereberatung

Abwechslungsreiche Tätigkeiten

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Online Zeiterfassung

Home-Office Möglichkeiten

Social Events

Regelmäßige Feedbackgespräche

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.

Aufgaben

• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen.
• Entgegennahme von Kundenanfragen via Telefon oder E-Mail.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office

CRM-Systeme

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service, Düsseldorf

Düsseldorf, Germany

„Der Kunde ist König“ - dieser Satz begleitet Sie seit einiger Zeit? Aufgrund Ihrer dienstleistungsorientierten Einstellung leben Sie diesen Satz und möchten diesen stets umsetzen ?

Dann haben wir den passenden Job für Sie! Für unseren Kunden in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen motivierten und engagierten *Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service*im Rahmen der direkten Festanstellung mit Übernahmeoption.

Bewerben Sie sich noch heute!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre Aufgaben

• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen effizient zu lösen
• Schnittstelle zwischen Sachbearbeitung und Customer Service
• Bearbeitung von Reklamationen
• Entgegennahme von Kundenanfragen via Telefon oder E-Mail
• Beratung und Betreuung von Kunden

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, auch Quereinsteiger sind Willkommen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Versierter Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Eine selbstständige Arbeitsweise und eine offene Art runden Ihr Profil ab

Das bieten wir Ihnen

• Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
• Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Home-Office Möglichkeiten
• Attraktives Fixgehalt
• Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
• Regelmäßige Feedbackgespräche

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Laura Finken
[emailprotected]

DIS AG

Office & Management
Johannstr. 1
40476 Düsseldorf
Telefon[phone]