Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

DIS Deutscher Industrie Service AG; Dreieich; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Personalvermittlung sucht engagierte Mitarbeiter für die Bearbeitung von Kundenanfragen. In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden durch Reklamationsmanagement und Pflege von Stammdaten. Das Unternehmen bietet zahlreiche Benefits, darunter unbefristete Verträge, übertarifliche Bezahlung und eine ausgeglichene Work-Life-Balance. Wenn Sie eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen haben und über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügen, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein, Teil eines ausgezeichneten Arbeitgebers zu werden.

Leistungen

Unbefristete Einstellung

Monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung

Kostenfreier Parkplatz

JobRad

Diverse Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Sicherer Arbeitsplatz

Ausgeprägte Work-Life-Balance-Kultur

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung erforderlich.
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache erforderlich.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationsmanagement.
• Pflege der Stammdaten und Annahme von Anfragen.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Deutsch (sehr gute Kenntnisse)

Englisch (sehr gute Kenntnisse)

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Zahlen, die überzeugen

Über 100 Niederlassungen
Weltweit erfahren und regional verankert - Sie finden uns an vielen Standorten bundesweit und in Österreich.

200.000 Kandidaten
Dank unserer Datenbank mit qualifizierten Kandidaten finden wir schnell und passgenau den richtigen Mitarbeiter für Sie.

3.000 Kunden
Mehr als 3.000 Unternehmen vertrauen unserer Expertise, darunter eine Vielzahl der DAX-30-Unternehmen. Aber auch in der Zusammenarbeit mit dem Mittelstand sind wir stark.

18 Auszeichnungen
Spricht für sich und für uns. Die wiederholte Auszeichnung ist für uns gleichzeitig Freude und Verpflichtung, Kunden, Kandidaten und Mitarbeiter weiterhin zuverlässig mit unserem Know-how zu unterstützen.

Ihre Benefits

• Unbefristete Einstellung
• Monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
• Kostenfreier Parkplatz
• JobRad
• Diverse Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Sicherer Arbeitsplatz
• Ausgeprägte Work-Life-Balance-Kultur
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Reklamationsmanagement
• Annahme und Weiterleitung von Anfragen
• Pflege der Stammdaten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Kaufmann für Bürokommunikation) inklusive Berufserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift benötigt
• Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

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