Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Job@ctive GmbH; Dormagen; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Personalmanagement-Firma sucht einen Mitarbeiter im Customer Service in Dormagen. In dieser Rolle betreuen Sie Kunden, bearbeiten Anfragen und arbeiten eng mit internen Teams zusammen. Die idealen Kandidaten haben eine kaufmännische Ausbildung, relevante Berufserfahrung sowie sehr gute MS Office und SAP-Kenntnisse. Sie erwartet ein modernes Arbeitsumfeld und Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung.

Leistungen

Professionelle Unterstützung beim Bewerbungsprozess

Modernes Arbeitsumfeld

Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position erforderlich.
• Selbstständige, gut strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise gefordert.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kunden.
• Ansprechpartner für Kundenaufträge und Reklamationen.
• Auftragsabwicklung inklusive Erstellung von Rechnungen.

Kenntnisse

MS Office Kenntnisse

SAP-Kenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.

Für unseren Kunden ein renommiertes Industrieunternehmen suchen wir, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, am Standort Dormagen einen

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service


Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von Kunden
• Ansprechpartner für Kundenaufträge
• Bearbeitung von Anfragen und Erstellung von Angeboten
• Auftragsabwicklung
• Auslösung von Bestellung und Nachverfolgung
• Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
• Bearbeitung von Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen Logistik, Produktionsplanung und Vertrieb

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Sehr gute MS Office Kenntnisse sowie SAP-Kenntnisse erforderlich
• Gute Englischkenntnisse
• Selbstständige, gut strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wir bieten Ihnen:

• Umfangreiche und professionelle Unterstützung beim Bewerbungsprozess
• Ein modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
• Chance zur beruflichen Weiterentwicklung
• Ein kollegiales und hilfsbereites Team
• Spannende Positionen bei renommierten Unternehmen