Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

TN Germany; Birkenfeld; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Kundenberater, der Kunden bei Lieferfragen unterstützt und Lösungen für Reklamationen findet. Diese Rolle erfordert eine kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung. In einem dynamischen Team erwartet Sie ein zuverlässiger Arbeitgeber mit flachen Hierarchien und hervorragenden Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie strukturiert und kundenorientiert arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, langfristig Teil eines eingespielten Teams zu werden.

Leistungen

Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten

Flache Hierarchien

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Logistik.
• Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung der Kunden zu Lieferfragen und Reklamationen.
• Koordination der Erfüllung von Lieferabrufen mit der Fertigung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Englisch

MS-Office

ERP-Systeme

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Social network you want to login/join with:

Client:

Location:

Job Category:

Customer Service

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

d8f92f0a6a83

Job Views:

1

Posted:

05.05.2025

Expiry Date:

19.06.2025

Job Description:

Ihre Aufgaben:

• Sie betreuen und beraten die Kunden zu Fragen der Lieferung und bei Reklamationen
• Sie prüfen Lieferabrufe und koordinieren die Erfüllung mit der Fertigung
• Bei Lieferproblemen informieren Sie Kunden und finden eine zufriedenstellende Lösung
• Außerdem sind Sie für Kommissionierung und das Eskalationsmanagement zuständig

Ihr Profil:

• Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und der Logistik mit
• Außerdem sprechen Sie gut Englisch und können mit MS-Office und ERP-Systemen umgehen
• Sie arbeiten strukturiert, selbstständig und kundenorientiert

Das Angebot:

• Ein zuverlässiger Arbeitgeber, der Sie entsprechend Ihrer Qualifikation vergütet
• Sie erwarten flache Hierarchien und hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kommen Sie langfristig an und werden Sie Teil des eingespielten Teams