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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care

DIS Deutscher Industrie Service AG

Bensheim

Vor Ort

EUR 40.000 - 60.000

Vollzeit

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Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Personalvermittlung sucht engagierte Mitarbeiter für die Kundenbetreuung. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die telefonische und persönliche Betreuung von Kunden sowie die Bearbeitung von Anfragen. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und flexiblen Arbeitszeiten bietet dieses Unternehmen eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung. Die Möglichkeit zur Weiterentwicklung und eine umfassende Work-Life-Balance-Kultur machen diese Stelle besonders attraktiv. Wenn Sie eine strukturierte und kundenorientierte Person sind, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchte, dann ist dies Ihre Chance!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten
Diverse Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Sicherer Arbeitsplatz
Umfangreiche Work-Life-Balance-Kultur
Kostenloser Parkplatz
Jobticket
Kostenfreie Getränke

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
  • Erste Erfahrungen im Bereich Customer Service sind vorteilhaft.

Aufgaben

  • Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung von Kunden.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Gutschriften.

Kenntnisse

Kundenorientierte Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
MS-Office Kenntnisse
Erfahrung im Customer Service

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung (z. B. als Versicherungskaufmann)
Vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Zahlen, die überzeugen

Über 100 Niederlassungen
Weltweit erfahren und regional verankert - Sie finden uns an vielen Standorten bundesweit und in Österreich.

200.000 Kandidaten
Dank unserer Datenbank mit qualifizierten Kandidaten finden wir schnell und passgenau den richtigen Mitarbeiter für Sie.

3.000 Kunden
Mehr als 3.000 Unternehmen vertrauen unserer Expertise, darunter eine Vielzahl der DAX-30-Unternehmen. Aber auch in der Zusammenarbeit mit dem Mittelstand sind wir stark.

18 Auszeichnungen
Spricht für sich und für uns. Die wiederholte Auszeichnung ist für uns gleichzeitig Freude und Verpflichtung, Kunden, Kandidaten und Mitarbeiter weiterhin zuverlässig mit unserem Know-How zu unterstützen.

Das sind Ihre Vorteile

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Diverse Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Umfangreiche Work-Life-Balance-Kultur
  • Kostenloser Parkplatz
  • Jobticket
  • Kostenfreie Getränke

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

  • Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung von Kunden
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Erstellung von Gutschriften
  • Neukundengewinnung und Stammdatenpflege

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung (z. B. als Versicherungskaufmann) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im Bereich Customer Service vorteilhaft
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen
  • Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

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