Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung

DAHMEN Personalservice GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 39.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

37,5 Std./Woche

Übernahmechancen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Sicherer Arbeitsplatz

Bis zu 30 Tage Urlaub

Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV

Moderne Arbeitsumgebung

Persönliche Betreuung

Zusammenfassung

DAHMEN Personalservice GmbH vermittelt für unseren Kunden aus der Pharmalogistik in Düsseldorf eine engagierte Kraft (m/w/d) für die Auftragsabwicklung in Vollzeit. Sie betreuen Kunden, bearbeiten Aufträge und Reklamationen und arbeiten eng mit Lager, Transport sowie Projektmanagement zusammen.

Gleichzeitig bietet die Stelle eine attraktive Startvergütung ab 20,00 € pro Stunde, eine 37,5-Stunden-Woche, Übernahmechancen und gute Aussichten auf langfristige Beschäftigung in einem modernen Umfeld.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d)
• Erfahrung im Kundenservice, Auftrags- oder Reklamationsmanagement von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung

Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung von Kunden bei Fragen und Anliegen
• Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen und Reklamationen
• Abstimmung mit den Bereichen Lager, Transport und Projektmanagement
• Mitarbeit und eigenständige Übernahme kleinerer Projekte

Kenntnisse

Kundenservice

Auftragsabwicklung

Teamorientierung

Selbstständigkeit

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden aus der Pharmalogistik in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung in Vollzeit.

Werden Sie Teil eines abwechslungsreichen Teams und sorgen Sie für eine reibungslose Auftragsabwicklung und hohe Kundenzufriedenheit.

Wir bieten

• Attraktive Vergütung - Startgehalt ab 20,00 € / Std.
• Eine Wochenarbeitszeit von 37,5 Std.
• Langfristiger Einsatz mit Übernahmechancen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
• Sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen der Pharmalogistik
• Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Strukturierte Einarbeitung in einem modernen Arbeitsumfeld
• Persönliche Betreuung durch unser Team – vom ersten Tag an

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung von Kunden bei Fragen und Anliegen
• Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen und Reklamationen
• Abstimmung mit den Bereichen Lager, Transport und Projektmanagement
• Mitarbeit und eigenständige Übernahme kleinerer Projekte

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d)
• Erfahrung im Kundenservice, Auftrags- oder Reklamationsmanagement von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung

DAHMEN - Sprungbrett mit Perspektive