Mitarbeiter Logistik (w/m/d) für den Bereich Reklamations- und Retourenbearbeitung

kfzteile24; Seddiner See, Hohen Neuendorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Multi-Channel-Unternehmen für Autoteile sucht einen engagierten Logistikmitarbeiter für die Reklamations- und Retourenbearbeitung. In dieser Vollzeitposition sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Retouren und die Kommunikation mit Kunden. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub und ein internes Mittagsangebot. Zudem profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten und einer umfassenden Einarbeitung. Wenn Sie eine Leidenschaft für Logistik und Kundenservice haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Teil eines motivierten Teams zu werden.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Internes Mittagsangebot

Mitarbeiterrabatte von bis zu 50%

Kostenlose Getränke und Obst

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung ist erforderlich.
• Gute PC-Kenntnisse und Deutschkenntnisse sind wichtig.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Abwicklung von Reklamationen und Retouren.
• Erfassung und Bearbeitung der Rücksendungen.

Kenntnisse

PC-Kenntnisse

Kundenorientierung

Interesse an Handel und Logistik

Teamarbeit

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Tools

Warenwirtschaftssystem

Jobbeschreibung

kfzteile24 ist Deutschlands führendes Multi Channel-Unternehmen für Autoteile und Kfz-Zubehör. Als in Berlin ansässiger E-Commerce Händler der ersten Stunde gehören unsere 3 großen Filialen samt Meister-Werkstätten in Weißensee, Mahlsdorf und Spandau und unseredortige Stammkundschaft ganz fest zu uns.

Als Mitarbeiter Logistik für die Reklamations- und Retourenbearbeitung (w/m/d) an unserem Standort in Neuseddin bei Potsdam, übernimmst zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verantwortung für die Bearbeitung der Retourenware, um eine schnelle Lösung für unsere Kunden zu finden in Vollzeit.

Das erwartet dich

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub

• Eine faire Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge

• Vollumfängliche Einarbeitung mit „Training on the Job“

• Fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung

• Internes Mittagsangebot mit Bezuschussung durch das Unternehmen

• Kaffee, Wasser, Tee und Obst zur freien Verfügung

• Mitarbeiterrabatte von bis zu 50 % in unseren Filialen und Werkstätten

Das sind deine Aufgaben

• Du wickelst eigenverantwortlich Reklamationen und Retouren ab.

• Du bist verantwortlich für die Erfassung und Bearbeitung der Rücksendungen.

• Du prüfst die Ware auf Vollständigkeit und erkennbare Unversehrtheit.

• Du buchst die Ware in unserem Warenwirtschaftssystem.

• Du übernimmst die Korrespondenz mit unseren Kunden.

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung.

• Einen geübten Umgang mit dem PC

• Ein ausgeprägtes Interesse an Handel und Logistik

• Eine hohe Dienstleistungsorientierung und Kundenfreundlichkeit sowie Spaß an der Arbeit im Team

• Gute Deutschkenntnisse inWort undSchrift

Bewirb dich jetzt!

Wenn du Teil unseres motivierten Logistik-Teams werden willst, bewirb dich jetzt bei uns als Mitarbeiter*in Logistik für die Reklamations- und Retourenbearbeitung (w/m/d) unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühesten Eintrittstermins. Deine Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Rowena Schürrmann unter der Telefonnummer [phone]oder per Mail [e-mail].

Bitte beachte, dass wir ausschließlich Bewerbungen über unser Online-Portal berücksichtigen. Bewerbungen per Post oder Email werden nicht berücksichtigt und entsorgt bzw. gelöscht.

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unsererDatenschutzerklärung.