Mitarbeiter Leitstelle im ÖPNV - SEV (m/w/d)

Kenjo GmbH; Landsberg am Lech; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

deu.mobil GmbH sucht eine/n Mitarbeiter/in in der Leitstelle im ÖPNV – SEV (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Sie überwachen und steuern den laufenden Fahrbetrieb, erfassen Störungen und unterstützen die Disposition im täglichen Betrieb.

Zu Ihren Aufgaben gehören enge Abstimmung mit Fahrpersonal, Schichtleitern und Auftraggebern, die Erstellung von Reports und die Bedienung von Leitstellen- und Telematiksystemen. Schichtbereitschaft und Teamfähigkeit sind Voraussetzung.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Speditions- oder Logistikbereich.
• Erfahrung im Fahrdienst w"u"nschenswert.
• Gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit.
• Selbstständigkeit und Eigeninitiative.
• Schichtbereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen.
• Dienstreisenbereitschaft.
• Sozialkompetenz und sicheres Auftreten.
• Kenntnisse von Sozialvorschriften, STVO und STZVO.
• Erfahrung im ÖPNV oder SEV von Vorteil.

Responsabilités

• Überwachung und Steuerung des laufenden Fahrbetriebs.
• Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Verspätungen.
• Abstimmung mit Fahrpersonal, Schichtleitern, Betriebsleitung, Verkehrsplanung, Werkstatt und Auftraggebern.
• Unterstützung der Disposition bei Personal- und Fahrzeugeinsatzplanung.
• Erstellung und Pflege von Reports und betrieblichen Dokumentationen.
• Bedienung und Überwachung der Leitstellen-, Kommunikations- und Telematiksysteme.
• Bearbeitung von tagesaktuellen Fahrgastanfragen.
• Kommunikation mit Einrichtungen und Auftraggebern (Meldeketten, Lagen).

Connaissances

Teamfähigkeit

Kommunikation

Selbständigkeit

Dienstreisenbereitschaft

Konfliktfähigkeit

Formation

Berufsausbildung im Speditions- oder Logistikbereich / Fahrdienst

Description du poste

Willkommen bei der deu.mobil GmbH einem Unternehmen der deubus AG!

Als Partnerunternehmen der DB, welche uns mit der Durchführung der Schienenersatzverkehre beauftragt hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eine

Mitarbeiter / Mitarbeiterin in der Leitstelle im ÖPNV – SEV (m/w/d)

Ihre Aufgaben

1. Überwachung und Steuerung des laufenden Fahrbetriebs sowie Kontrolle der pünktlichen Abfahrten, Ankünfte und Betriebsabläufe


2. Durchführung der operativen Leitstellentätigkeiten, insbesondere Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Betriebsstörungen, Verspätungen und besonderen Vorkommnissen sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen


3. Kommunikation und Abstimmung mit Fahrpersonal, Schichtleitern, Betriebsleitung, Verkehrsplanung, Werkstatt und Auftraggebern zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs


4. Unterstützung der Disposition im Tagesgeschäft, insbesondere bei der Personal- und Fahrzeugeinsatzplanung sowie der Disposition des Fahrpersonals bei betrieblichen Erfordernissen


5. Überwachung der Einhaltung betrieblicher Vorgaben sowie Erstellung und Pflege von Reports, Statistiken und betrieblichen Dokumentationen


6. Bedienung und Überwachung der eingesetzten Leitstellen-, Kommunikations- und Telematiksysteme


7. Störungsmanagement und Bearbeitung von tagesaktuellen Fahrgastanfragen


8. Kommunikation mit Einrichtungen und Auftraggebern (Meldeketten, bes. Lagen)

Ihr Profil

1. Eine abgeschlossene Berufsausbildung z.b. Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, Fachkraft im Fahrbetrieb oder vergleichbar


2. Erfahrung im Fahrdienst wünschenswert


3. Gute Deutschkenntnisse sowie eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit


4. Ein hohes Maß an Selbständigkeit und Eigeninitiative


5. Bereitschaft, in Schichten zu arbeiten, zum Teil auch an Wochenenden und Feiertagen


6. Bereitschaft zu Dienstreisen


7. Ausgeprägte Sozialkompetenz sowie ein sicheres Auftreten, auch in Konfliktsituationen


8. Kenntnisse über Sozialvorschriften, STVO und STZVO


9. Erfahrung speziell im ÖPNV oder SEV von Vorteil

Was Sie erwartet

1. Kurze Entscheidungswege


2. Leistungsgerechte Vergütung sowie Schichtzulage


3. Unbefristeter Arbeitsvertrag


4. Fort- bzw. Weiterbildungsmöglichkeiten