Mitarbeiter Leitstandüberwachung / IT Support (m/w/d)

WITRON Service GmbH & Co. KG; Parkstein; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich automatisierte Logistik sucht einen Mitarbeiter für Leitstandüberwachung und IT-Support in Parkstein. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Systemüberwachung, den Kundensupport und das Troubleshooting. Die Position bietet eine Leistungsgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Gesundheitsangebote.

Leistungen

Leistungsgerechte Vergütung

30 Tage Urlaub

Gleitzeit

Gesundheitsangebote

Zukunftssicherer Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Technische Ausbildung in Informatik oder verwandten Bereichen.
• Erste Programmierkenntnisse in C#, C++ oder PL/SQL.
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Sicherstellung der Anlagenverfügbarkeit durch kontinuierliche Systemüberwachung.
• 1st Level Support bei Softwarestörungen für Kunden.
• Durchführung von Fehleranalysen und Troubleshooting.

Kenntnisse

Technische Ausbildung

Programmierkenntnisse

Lösungsorientierung

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung

Elektroniker für Automatisierungstechnik

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Leitstandüberwachung / IT Support (m/w/d), Parkstein

Parkstein, Germany

Die WITRON Gruppe ist der starke Partner für hochautomatisierte Logistiksysteme. Von der Planung über die Realisierung bis hin zur Wartung. Unsere Teams – für weit mehr zuständig als nur Mechanik, Elektronik, Mechatronik und IT – achten auf den Takt und legen in unseren Hightech-Anlagen Hand an. Professionell, super ausgestattet, mit der vollen Power für die richtige Lösung.

Als Teil der WITRON Gruppe steht die WITRON Service GmbH & Co. KG für langjährige Erfahrung und Kompetenz in Sachen Service, Instandhaltung sowie Betrieb von Logistikanlagen.

• Leistungsgerechte Vergütung: regelmäßige Gehaltsanpassung und Gewinnbeteiligung
• Work-Life-Balance: Je nach Tätigkeitsbereich kannst du anteilig von Zuhause arbeiten oder entscheidest dich für einen Sachbezug. 30 Tage Urlaub, Gleitzeit (außer im Fertigungsbereich) und Überstundenausgleich geben dir mehr Flexibilität
• Gesundheit: ausgewogenes, stark bezuschusstes Mittagessen in unseren Kantinen, Fitness- und Massageangebote, Gesundheitsvorsorge, moderne Arbeitsmittel, Hardware etc.
• Sicherheit: zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer krisensicheren, innovativen Branche

Deine Rolle in unserem Team

• Sicherstellung der Anlagenverfügbarkeit durch kontinuierliche Systemüberwachung (Remotezugriff auf unsere hochautomatisierten Logistikzentren) incl. Leistungsdokumentation und Reporting
• Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei Softwarestörungen (1st Level Support)
• Durchführung von Fehleranalysen und Troubleshooting von eingehenden Service Requests

Du passt gut zu uns mit

• Technischer Ausbildung z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Fachrichtung Anwendungsentwicklung, Elektroniker (m/w/d) für Automatisierungstechnik ö.a. oder Erfahrung im o.g. Umfeld
• idealerweise erste Programmierkenntnisse in einer der folgenden Programmiersprachen: C#, C++ oder PL/SQL
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (planbares und arbeitnehmerfreundliches Schichtmodell)
• Lösungs- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise
• fließenden Deutsch- und guten Englischkenntnissen zwingend erforderlich