Mitarbeiter Kundensupport / Beratung (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Holzkirchen; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen in Holzkirchen sucht einen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung und Beratung. In dieser Rolle wirst du Bestandskunden betreuen, Neukunden beraten und eng mit deinem Team zusammenarbeiten. Du wirst eine Schlüsselrolle in der Pflege von Kundenbeziehungen und der Unterstützung von Bestellprozessen spielen. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit leistungsgerechter Vergütung und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten in einem familiären Umfeld. Wenn du kommunikativ, motiviert und bereit für eine neue Herausforderung bist, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Firmenfitnessprogramm WELLPASS

Kostenübernahme für ÖPNV

Kostenloses Kaffee-/Tee-/Getränkeangebot

Frisches Obst

Moderne Büroausstattung

Regelmäßige Feedback-Gespräche

Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.
• Engagierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe.

Aufgaben

• Betreuung von Bestandskunden und Beratung von Neukunden.
• Koordination von Schaltterminen und Pflege von Kundenbeziehungen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikation

Technisches Verständnis

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Keine spezifische Ausbildung erforderlich

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundensupport / Beratung (m/w/d), Holzkirchen

Holzkirchen, Germany

Ein Job in unserem Unternehmen bietet kommunikativen und motivierten Menschen mit regionalem Bezug Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein kollegiales Arbeitsumfeld! Unser Unternehmen sucht ab sofort einen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung & Beratung (m/w/d). Du wirst gemeinsam mit deinem Team in Holzkirchen arbeiten.

Was erwartet dich?

• Du betreust Bestandskunden, berätst Neukunden, begleitest Bestellprozesse und pflegst Kontakt zu Kunden aus der Region Oberbayern.
• Du versendest und stellst Informationsunterlagen, Kundenendgeräten und Zugangsdaten bereit.
• Du koordinierst Schalttermine und Umstellungen.
• Du baust langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf, pflegst deinen Kundenstamm und wirkst bei der Fakturierung mit.
• Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und verfolgst Supportfälle.
• Du besitzt bestenfalls praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung, bist aber auch als Quereinsteiger:in aus einem anderen Bereichen mit Kundenkontakt willkommen.
• Du hast keine Berührungsängste mit technischen Themen und bist verlässlich und belastbar.
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse, bestenfalls Englischkenntnisse und gerne weitere Fremdsprachen.
• Du zeichnest dich durch deine engagierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und deine selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise aus.

Was bieten wir dir?

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit leistungsgerechter Vergütung.
• Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortlichkeit.
• Persönliche Einarbeitung und regelmäßige Feedback-Gespräche.
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem aufstrebenden, wachsenden und dynamischen Unternehmen.
• Zusammenarbeit mit sympathischen und überaus engagierten Kolleg:innen sowie einem partnerschaftlichen und langfristig orientierten Investor.
• Familiäres Unternehmensklima und flache Hierarchien, in dem Mitgestaltung und eigene Ideen ausdrücklich erwünscht sind und Zusammenarbeit auf Augenhöhe gelebt wird.
• Firmenfitnessprogramm WELLPASS & Übernahme der Kosten für den ÖPNV.
• Ein modernes Büro in Holzkirchen (nahe München) mit guter (öffentlicher) Verkehrsanbindung.
• Krisensicherer Arbeitsplatz, kostenloses Kaffee-/Tee-/Getränkeangebot, frisches Obst.

Unser Jobangebot Mitarbeiter Kundensupport / Beratung (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.