Mitarbeiter Kundenservice zum Quereinstieg (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Erfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in Erfurt sucht einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Diese spannende Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Ihre Kommunikationsfähigkeiten täglich einzusetzen. Sie werden umfassend geschult und erhalten die Chance, eigenständig Vorgänge zu bearbeiten und Kundenanfragen zu lösen. Das Unternehmen fördert eine offene Unternehmenskultur und bietet vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine positive Einstellung und eine lösungsorientierte Denkweise mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Flexibler Einsatz bei Kundenunternehmen

Sicherer Arbeitsvertrag

Gehaltspaket gemäß Tarifvertrag

Fahrtkostenzuschuss

Qualifikationen

• Wichtige Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sind erforderlich.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.

Aufgaben

• Täglicher Kontakt mit Kollegen und Kunden.
• Eigenständige Bearbeitung von Vorgängen nach Schulung.
• Zielgerichtete Beantwortung von Anfragen der Kundenberater.

Kenntnisse

Kommunikationsfreude

Selbstmotivation

Empathie

Lösungsorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Dann können Sie sich über unsere Stelle freuen!
Für unseren namhaften Kunden in Erfurt, suchen wir SIE als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Unser Kunde bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Position.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

• Flexibler Einsatz bei unseren Kundenunternehmen mit sicherem Arbeitsvertrag direkt bei uns
• Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt
• Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
• Vielfältige Einsatzmöglichkeiten in den kaufmännischen Berufen
• Benefits, wie z.B. Fahrtkostenzuschuss

Ihre Aufgaben

• Kommunikationsfreude und täglicher Kontakt mit Kollegen im Fokus
• Umfassende Schulungsmaßnahme zu fachlichen Themen
• Eigenständige Bearbeitung und Abschluss von Vorgängen nach Schulung
• Zielgerichtete Beantwortung fachlicher Anfragen der Kundenberater
• Entgegennahme und eigenständige Lösung von Aufträgen und Anfragen per Telefon
• Rolle als Schnittstelle zu nachgelagerten Einheiten im Team
• Platzierung von Anfragen und Aufträgen in Vertriebs- und Bearbeitungseinheiten

Ihr Profil

• Eine vielfältige Unternehmenskultur, offene Kommunikation, Teamgeist und Raum zur persönlichen Entwicklung sind Ihnen wichtig
• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Auch talentierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Gute Deutschkenntnisse prägen Ihre Kommunikationsfähigkeiten
• Ein empathischer Umgang mit unseren Bankberatern liegt Ihnen im Blut
• Sie sind in der Lage, sich selbst zu motivieren, bewahren eine positive Einstellung und arbeiten stets ergebnis- und lösungsorientiert

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.