Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m / w / d)

Lucky Bike.de GmbH; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Fahrrad-Fachmarktkette sucht einen Mitarbeiter für Kundenservice & Werkstatt in Freiburg. Die Stelle bietet die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich auf Kundenberatung und professionelle Fahrradreparatur spezialisiert. Neben einer attraktiven Vergütung und Mitarbeiterbenefits erwartet Sie ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Kompetitive Bezahlung + Zusatzleistungen

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Dienstradleasing

Betriebliche Altersvorsorge

Sportprogramme

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice ist vorteilhaft.
• Motivation und Begeisterung für Fahrräder sind wichtig.
• Sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten wird erwartet.

Aufgaben

• Annahme von Aufträgen und Verwaltung der Reparaturen.
• Kundenberatung und Verkauf von Ersatzteilen.
• Sicheres Auftreten als Gesicht der Fachwerkstatt.

Kenntnisse

Kundenberatung

Servicementalität

Einsatzbereitschaft

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung als Zweiradmechaniker oder vergleichbare Ausbildung

Tools

MS-Office

Warenwirtschaftssystem

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d), Freiburg im Breisgau

Freiburg im Breisgau, Germany

Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d)

• Freiburg
• Berufserfahrung (Junior Level)
• Berufserfahrung
• Handwerk
• Vollzeit

Unsere Filiale in Freiburg, bekannt unter dem Namen HILD Radwelt, sucht ab sofort einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Service für unsere Kunden in unseren Filialen noch besser zu machen. Dafür möchten wir mit dir zusammen die Leistungen unseres Werkstattbereichs auf ein höheres Niveau bringen.

• Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & Sportprogramme
• Sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche
• Positives und unterstützendes Arbeitsumfeld mit einem großartigen Team
• Individuelle Einarbeitung, auch für motivierte Quereinsteiger
• Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung

DEIN AUFGABENGEBIET ALS Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d):

• Du kümmerst dich um die Annahme von Aufträgen, sowie die Verwaltung und weitere Bearbeitung von Reparaturen
• Du berätst Kunden und verkaufst Ersatzteile und Zubehör
• Du bist für unsere Kunden das Gesicht unserer Fachwerkstatt
• Du hast idealerweise eine Ausbildung als Zweiradmechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung
• Alternativ bist du ein motivierter und fahrradbegeisterter Quereinsteiger
• Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität
• Einsatzbereitschaft sowie sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten gehören zu deinen Stärken
• Du bist engagiert und ein echter Teamplayer
• Du arbeitest sicher mit den gängigen Programmen von MS-Office
• Du verfügst idealerweise über Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystem

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe zum frühestmöglichen Eintrittstermin und deinen Gehaltsvorstellungen.

Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Ob in der Werkstatt, für den Verkauf, an der Kasse oder in der Beratung – für unser wachsendes Unternehmen sind wir immer auf der Suche nach neuen motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. JETZT BIST DU GEFRAGT - WERDE LUCKY GUIDE:

Bewirb dich als Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d) und werde Lucky Guide im Bereich Fahrradservice und -reparatur. Als Aushängeschild unseres Unternehmens sorgen die Lucky Guides dafür, dass sich Kundinnen und Kunden bei uns in sicheren Händen wissen. Von der professionellen Wartung und Reparatur von Fahrrädern durch Fahrradmonteure, über spezialisierte Arbeiten von Zweiradmechanikern bis hin zu den komplexen Aufgaben der Zweiradmechatroniker – unsere Lucky Guides garantieren ein einmaliges Serviceerlebnis.