Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt

Lucky Bike.de GmbH; Memmingen; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Fahrrad-Fachmarkt in Deutschland sucht einen Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d) in Memmingen. Verantwortlichkeiten umfassen die Annahme von Reparaturaufträgen und die Kundenberatung zu Ersatzteilen. Bewerber sollten idealerweise eine Ausbildung als Zweiradmechaniker haben oder ein motivierter Quereinsteiger sein und Freude am Kundenkontakt mitbringen. Das Unternehmen bietet ein positives Arbeitsumfeld mit attraktiven Mitarbeiterrabatten und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Kompetitive Bezahlung

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Dienstradleasing

Betriebliche Altersvorsorge

Sportprogramme

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Idealerweise Ausbildung als Zweiradmechaniker oder motivierter Quereinsteiger.
• Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität.
• Sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten.

Aufgaben

• Annahme von Aufträgen sowie Verwaltung und Bearbeitung von Reparaturen.
• Beratung der Kunden und Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör.
• Gesicht der Fachwerkstatt für die Kunden.

Kenntnisse

Servicementalität

Teamarbeit

Kundenberatung

Ausbildung

Ausbildung als Zweiradmechaniker oder vergleichbar

Tools

MS-Office

Warenwirtschaftssystem

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt, Memmingen

Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d)

• Berufserfahrung (Junior Level)
• Handwerk
• Vollzeit
• Publiziert: 11.06.2025

Unsere Filiale in Memmingen sucht ab sofort einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Service für unsere Kunden in unseren Filialen noch besser zu machen. Dafür möchten wir mit dir zusammen die Leistungen unseres Werkstattbereichs auf ein höheres Niveau bringen.

WIR BIETEN DIR:

• Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & Sportprogramme
• Sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche
• Positives und unterstützendes Arbeitsumfeld mit einem großartigen Team
• Individuelle Einarbeitung, auch für motivierte Quereinsteiger
• Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung

DEIN AUFGABENGEBIET ALS Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d):

• Du kümmerst dich um die Annahme von Aufträgen, sowie die Verwaltung und weitere Bearbeitung von Reparaturen
• Du berätst Kunden und verkaufst Ersatzteile und Zubehör
• Du bist für unsere Kunden das Gesicht unserer Fachwerkstatt

DEIN PROFIL:

• Du hast idealerweise eine Ausbildung als Zweiradmechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung
• Alternativ bist du ein motivierter und fahrradbegeisterter Quereinsteiger
• Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität
• Einsatzbereitschaft sowie sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten gehören zu deinen Stärken
• Du bist engagiert und ein echter Teamplayer
• Du arbeitest sicher mit den gängigen Programmen von MS-Office
• Du verfügst idealerweise über Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystem

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe zum frühestmöglichen Eintrittstermin und deinen Gehaltsvorstellungen.

ÜBER UNS:

Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Ob in der Werkstatt, für den Verkauf, an der Kasse oder in der Beratung – für unser wachsendes Unternehmen sind wir immer auf der Suche nach neuen motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

JETZT BIST DU GEFRAGT - WERDE LUCKY GUIDE:

Bewirb dich als Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d) und werde Lucky Guide im Bereich Fahrradservice und -reparatur. Als Aushängeschild unseres Unternehmens sorgen die Lucky Guides dafür, dass sich Kundinnen und Kunden bei uns in sicheren Händen wissen. Von der professionellen Wartung und Reparatur von Fahrrädern durch Fahrradmonteure, über spezialisierte Arbeiten von Zweiradmechanikern bis hin zu den komplexen Aufgaben der Zweiradmechatroniker – unsere Lucky Guides garantieren ein einmaliges Serviceerlebnis.