Mitarbeiter Kundenservice (w/ m/ d)

Freudenberg; Meuselwitz; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Auftrags- und Bestellbearbeitung. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung einer kundenorientierten Bearbeitung und die Planung von Lieferterminen. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Servicebewusstsein und lösungsorientiertes Handeln legt. Wenn Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung haben und Erfahrung im beschriebenen Bereich mitbringen, sind Sie hier genau richtig. Nutzen Sie die Chance, in einem vielfältigen und integrativen Arbeitsumfeld zu arbeiten, das Ihre Fähigkeiten schätzt und fördert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss erforderlich.
• Berufserfahrung im Auftrags- und Bestellwesen ist notwendig.

Aufgaben

• Sicherstellung einer kundenorientierten Auftragsbearbeitung.
• Planung und Überwachung von Lieferterminen sowie Rechnungslegung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Lösungsorientiertes Handeln

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Vergleichbarer Abschluss

Tools

Microsoft Office

SAP

Jobbeschreibung

Working at Freudenberg: We will wow your world!

Responsibilities:

1. Sicherstellung einer kundenorientierten und termingerechten Auftrags- und Bestellbearbeitung
2. Erstellung von Auftragsvorschauen und Auslieferplänen
3. Planung und Überwachung von Lieferterminen
4. Rechnungslegung inklusive der Klärung von Zahlungsdifferenzen
5. Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen
6. Reklamationsbearbeitung

Qualifications:

1. Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbarer Abschluss
2. Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
3. Sicherer Umgang mit Microsoft Office, wünschenswert SAP
4. Ausgeprägtes Servicebewusstsein und lösungsorientiertes Handeln
5. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie bestenfalls Englischkenntnisse

The Freudenberg Group is an equal opportunity employer that is committed to diversity and inclusion. Employment opportunities are available to all applicants and associates without regard to race, color, religion, creed, gender (including pregnancy, childbirth, breastfeeding, or related medical conditions), gender identity or expression, national origin, ancestry, age, mental or physical disability, genetic information, marital status, familial status, sexual orientation, protected military or veteran status, or any other characteristic protected by applicable law.

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