Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Reise und Touristik

Avedo; Magdeburg; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Kundenservice sucht motivierte Mitarbeiter für die Reise- und Touristikbranche. In dieser spannenden Rolle bieten wir eine umfassende Einarbeitung und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten. Egal ob Quereinsteiger oder Profi, hier ist jeder willkommen! Du wirst Teil eines starken Teams, das sich der Verbesserung von Kundenerlebnissen widmet. Wenn du eine Leidenschaft für Kommunikation hast und gerne anderen hilfst, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich, in einem krisensicheren Umfeld zu arbeiten und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Leistungen

Krisensicherer Arbeitsplatz

Pünktliches Festgehalt

Attraktive Prämie

Rabatte für Events und Onlineshops

Jobticket

Professionelle Einarbeitung

Regelmäßiges Feedback

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Motiviert mit starker Service- und Kundenorientierung.

Aufgaben

• Kundenservice für Urlaubsanfragen und Umbuchungen.
• Dokumentation der Gespräche und Kommunikation mit Reiseveranstaltern.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

PC-Anwendungen (MS Office)

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Reise und Touristik genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30h)
• pünktliches Festgehalt zzgl. attraktiver Prämie
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• bei Avedo hast du’s gut: z.B. Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale und Jobticket
• offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback

Deine Aufgaben

• Kundenservice für Urlaubsanfragen
• Umbuchung von Reise- und Flugdaten
• Erstellung von Kundenangeboten
• Kommunikation mit Reiseveranstaltern
• Nachbereitung und Dokumentation der Gespräche

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Reise und Touristik in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Magdeburg!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.