Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Reise und Touristik

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Magdeburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht kommunikative und serviceorientierte Mitarbeiter für den Kundenservice in der Reise- und Touristikbranche. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Urlaubsanfragen, Umbuchungen und die Kommunikation mit Reiseveranstaltern. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das sich der Verbesserung von Kundenerlebnissen verschrieben hat. Egal, ob Sie Quereinsteiger sind oder Erfahrung im Kundenservice haben, hier sind Sie willkommen! Profitieren Sie von einem krisensicheren Arbeitsplatz, professioneller Einarbeitung und attraktiven Prämien. Werden Sie Teil dieser aufregenden Reise!

Leistungen

Krisensicherer Arbeitsplatz

Pünktliches Festgehalt

Attraktive Prämien

Rabatte für Events und Onlineshops

Professionelle Einarbeitung

Offene Kommunikation

Regelmäßiges Feedback

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Motivierte und serviceorientierte Persönlichkeit ist wichtig.

Aufgaben

• Kundenservice für Urlaubsanfragen und Umbuchungen.
• Erstellung von Kundenangeboten und Dokumentation der Gespräche.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Selbstständiges Arbeiten

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Reise und Touristik genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30h)
• pünktliches Festgehalt zzgl. attraktiver Prämie
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale und Jobticket
• offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback

Deine Aufgaben

• Kundenservice für Urlaubsanfragen
• Umbuchung von Reise- und Flugdaten
• Erstellung von Kundenangeboten
• Kommunikation mit Reiseveranstaltern
• Nachbereitung und Dokumentation der Gespräche

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Reise und Touristik in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Magdeburg!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.