Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Kai Winderlich Consulting - TGA, Versorgungstechnik & Hochbau; Sachsen; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

VWL

E-Bike-Leasing

Zusammenfassung

EXPERTS & TALENTS Dresden GmbH in Görlitz sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit zur direkten Personalvermittlung. Die Position verbindet Ladenbetreuung, Kundenkontakt und kaufmännische Sachbearbeitung im Backoffice.

Zu den Aufgaben gehören Vertragsdatenpflege, Bearbeitung von Anfragen sowie Beratung der Kunden vor Ort. Flexible Arbeitszeiten ab 35 Stunden/Woche, VWL und E-Bike-Leasing werden geboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Kundenservice, hochwertigen Einzelhandel oder serviceorientierten Verkaufsfunktionen von Vorteil.
• Freude am persönlichen Kundenkontakt und an einer kombinierten Tätigkeit aus Beratung und Sachbearbeitung.

Aufgaben

• Sachbearbeitung im Backoffice, insbesondere Eingabe von Verträgen und Pflege von Stammdaten.
• Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen und Unterstützung im Kundenservice.
• Beratung und Betreuung von Kunden vor Ort.
• Enge Verzahnung von Frontoffice und Backoffice im täglichen Geschäft.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Strukturierte Arbeitsweise

Zuverlässigkeit

Vertrauenswürdiges Auftreten

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Sonstige kaufmännische Berufe

Vollzeit / Teilzeit

Görlitz

Wir Suchen

Unser Kunde ist ein etabliertes und wachstumsstarkes Unternehmen im Handel mit Standort in Görlitz.

Wir suchen zur direkten Personalvermittlung ein Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für eine kombinierte Position aus Ladenbetreuung, Kundenkontakt und kaufmännischer Sachbearbeitung im Backoffice. Die Aufgabe verbindet den direkten Kontakt mit Kunden im Ladengeschäft mit administrativen Tätigkeiten wie Vertragserfassung, Stammdatenpflege und der Bearbeitung von Anfragen.

Worauf Sie Sich Freuen Können

• Eine unbefristete Festanstellung in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten (in Voll- oder Teilzeit ab 35h)
• Attraktive Zusatzleistungen wie VWL und E-Bike-Leasing
• Vielseitiges Aufgabengebiet zwischen Kundenkontakt und Sachbearbeitung
• Neue Ideen und Initiativen sind ausdrücklich erwünscht und werden gezielt gefördert

Ihre Aufgaben

• Sachbearbeitung im Backoffice, insbesondere Eingabe von Verträgen und Pflege von Stammdaten
• Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen und Unterstützung im Kundenservice
• Beratung und Betreuung von Kunden vor Ort
• Enge Verzahnung von Frontoffice und Backoffice im täglichen Geschäft

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Kundenservice, hochwertigen Einzelhandel oder serviceorientierten Verkaufsfunktionen
• Freude am persönlichen Kundenkontakt und an einer kombinierten Tätigkeit aus Beratung und Sachbearbeitung
• Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und vertrauenswürdiges Auftreten

Ihre Bewerbung

Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie?

Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Mandy Ulbrich gerne unter Tel. [phone] zur Verfügung.

Wir von EXPERTS & TALENTS

Wir sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.

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EXPERTS & TALENTS Dresden GmbH

Arndtstraße 15

01099 Dresden

Arndt: Mandy Ulbrich

Tel.: [phone]

E-Mail: [e-mail]

https://www.experts-talents.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)!

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