Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

TN Germany; Recklinghausen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Recklinghausen sucht einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die aktive Beratung zu Produkten und Preisen. Sie arbeiten in einem motivierten Team und profitieren von attraktiven Rahmenbedingungen, einschließlich fortlaufenden Schulungen und einer positiven Arbeitsatmosphäre. Das Unternehmen bietet zudem vielfältige Sozialleistungen und Entwicklungsperspektiven, um Ihre Karriere zu fördern. Wenn Sie kommunikativ sind und Freude am Kundenkontakt haben, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Leistungen

Essenszuschuss

Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit

Job-Rad

Jobticket

Incentive Programme und Team Events

Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops

Betriebliche Altersvorsorge

EAP - Employee Assistance Programm

Qualifikationen

• Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift.
• Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten.

Aufgaben

• Bearbeitung aller Kundenanfragen telefonisch oder schriftlich.
• Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

PC-Kenntnisse

Flexibilität

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d), Recklinghausen

Recklinghausen, Germany

Deine Aufgaben

1. Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen
2. Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
3. Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
4. Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme

Dein Profil

1. Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
2. Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten
3. Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
4. Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten

Dein Gehalt

Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision).

Details zum Bonus bei KiKxxl unter www.kikxxl.de/gehalt

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

1. Gute Verdienstmöglichkeiten zzgl. Provision und Mitarbeitervergünstigungen
2. Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation & Produkt
3. Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
4. Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
5. Entwicklungsperspektiven

Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen

1. Essenszuschuss
2. Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
3. Job-Rad
4. Jobticket
5. Incentive Programme und Team Events
6. Entwicklungsmöglichkeiten
7. Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
8. Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.