Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

I. K. Hofmann; Nürnberg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Nürnberg sucht zum sofortigen Einstieg einen Mitarbeiter im Kundenservice in Vollzeit. Sie werden für den telefonischen und schriftlichen Kundenservice verantwortlich sein, einschließlich der Analyse von Anfragen sowie der Vertragsbearbeitung. Die Position bietet Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance auf eine Übernahme durch den Kunden.

Leistungen

Chance auf Übernahme durch unseren Kunden

Weiterbildungsmöglichkeiten

Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung.
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse.

Aufgaben

• Telefonischer und schriftlicher Kundenservice.
• Analyse von Fragen und Klärfällen sowie Lösungsfindung.
• Korrespondenz zu Anfragen/Änderungen/Stornierungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsfähigkeit

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Grundkenntnisse

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d), Nuremberg

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Für ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Nürnberg suchen wir Sie ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d/x).

Ihre Aufgaben:

• Telefonischer und schriftlicher Kundenservice
• Analyse von Fragen und Klärfällen sowie Lösungsfindung
• Korrespondenz zu Anfragen/Änderungen/Stornierungen
• Vertragsbearbeitung

Ihre Qualifikation:

• Kaufmännische Grundkenntnisse
• Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung
• Sehr gute MS-Office
• Kommunikations- und Organisationsfähigkeit

Ihr Vorteil:

• Schneller und unkomplizierter Einstieg
• Chance auf Übernahme durch unseren Kunden
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Ihr Kontakt zu Hofmann:

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:[emailprotected] Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter0911 / 235625-13zur Verfügung.