Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Tempton Group; Moers; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personaldienstleistungsunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Kundenberater zur umfassenden Kundenbetreuung und -beratung. Verantwortlichkeiten umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen. Erforderlich sind eine abgeschlossene Ausbildung sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung und sehr gute Deutschkenntnisse. Diese Stelle bietet unbefristete Anstellung sowie anerkannte Sozialleistungen.

Leistungen

unbefristetes Arbeitsverhältnis

Bezahlung nach gültigem Tarifvertrag

bis zu 30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung ist zwingend erforderlich.
• Bereitschaft zur Samstagsarbeit (ca. 1 x Monat) wird erwartet.
• Hervorragende Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Umfassende Kundenberatung und -betreuung in verschiedener Form.
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenreklamationen und -beschwerden.
• Zugehörige Stammdatenänderungen in den EDV-Systemen vornehmen.

Kenntnisse

Erfahrung in der Kundenbetreuung

hohe Dienstleistungsbereitschaft

Team- und Kommunikationsfähigkeit

sehr gute Deutschkenntnisse

sehr gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office

Ausbildung

abgeschlossene Ausbildung

Jobbeschreibung

Sie suchen eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle bei unserem Kunden? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge

Ihre täglichen Aufgaben:

• Umfassende Kundenberatung/Kundenbetreuung sowohl in persönlicher, schriftlicher als auch telefonischer Form inkl. einfacher Beschwerden und Ablage
• Umfassende Kundenberatung/Kundenbetreuung gemäß den geltenden Dienstleistungsverträgen
• Kundenberatung/Kundenbetreuung aus neu gestalteten Vertriebskanälen inkl. einfacher Beschwerden und Ablage
• Zugehörige Stammdatenänderungen in den genutzten EDV-Systemen
• Eigenverantwortliche und umfassende Bearbeitung von Kundenreklamationen und Kundenbeschwerden

Das bringen Sie mit:

• abgeschlossene Ausbildung
• Erfahrung in der Kundenbetreuung
• hohe Dienstleistunmgsbereitschaft
• Bereitschaft zur Samstagsarbeit (ca. 1 x Monat)
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• sehr gute Deutschkenntnisse
• sehr gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office

Erkennen Sie sich wieder?

Rufen Sie uns doch einfach an, dann können wir den weiteren Bewerbungsverlauf besprechen.

Alternativ nehmen wir Ihre Unterlagen gerne auch über unser Online-Formular oder postalisch entgegen. Sie können auch sehr gerne direkt persönlich in unsere Niederlassung kommen.

E-Mail: [e-mail]

Tel.: [phone]

Laut Focus ist Tempton der viertbeste, unter den Personaldienstleistern sogar mit Abstand der beste Arbeitgeber in Deutschland.

Lassen Sie sich überzeugen!

Machen Sie sich gerne auf Google oder kununu ein Bild von unseren Bewertungen.

Ihr Team der Niederlassung Neuss freut sich auf Ihre Bewerbung!

Über Tempton

Mit über 9.500 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.