Im Zuge unseres Wachstums suchen wir ab sofort zur Unterstützung des Customer-Care-Teams bundesweit einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Voll- und Teilzeit
Deine Aufgaben
Service- und Dienstleistungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen im Tagesgeschäft inklusive Kündigungsrückgewinnung- und Beschwerdemanagement
Durchführung der operativen Angebotslegung (Strom, Gas), insbesondere Kalkulation und Erstellung von Angeboten in den relevanten Systemen
Stammdatenpflege und Vertragsmanagement sowie Bestandskundenverlängerung und -entwicklung
Support bei allgemeinen Kundenanfragen via Telefon und Schriftverkehr
Dein Profil
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Am Besten bringst du Erfahrung im Vertrieb, idealerweise auch in der Energiewirtschaft mit
Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Zuverlässigkeit und Empathie sind für dich selbstverständlich
Du hast Spaß am aktiven Kundenkontakt
Du kannst sicher mit MS-Office umgehen und hast die Bereitschaft dich in neue Systeme einzuarbeiten
Du bist Flexibler Teamplayer mit Gesprächs- und Organisationstalent sowie eigenverantwortlicher Arbeitsweise
Deine Benefits bei meistro
mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
regelmäßige Workshops innerhalb des Teams
moderne und ansprechende Infrastruktur
außergewöhnliche Teamevents
Gesundheitsmanagement
regelmäßige Massagen während der Arbeitszeit
Betriebliche Altersvorsorge
Kaffee- und Getränkeflatrate
persönliche und fachliche Weiterentwicklung im Rahmen unserer meistro Academy
Wir freuen uns auf dich!
Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf deine Bewerbung direkt hier in unserem Portal. Solltest du vorab Fragen zu der Position haben, kannst du dich gerne an unser HR-Team unter der 0841 65700-100 oder per E-mail an karriere@meistro.de wenden.