Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

DAHMEN Personalservice GmbH; Hannover; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personaldienstleister sucht einen Mitarbeiter Kundenservice in Hannover. Deine Aufgaben umfassen die Annahme von Kundenanfragen, individuelle Beratung und Buchungen in Datenbanken. Erstklassige Kommunikation und Kundenorientierung sind erforderlich. Die Stelle bietet faire Bezahlung, unbefristete Anstellung und flexible Arbeitszeiten für eine gute Planbarkeit.

Leistungen

Faire Bezahlung ab 15,40€/Std.

Steigender Urlaubsanspruch bis 30 Tage

Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kostenlose Arbeitskleidung

Regelmäßige, kostenlose medizinische Vorsorgeuntersuchungen

Möglichkeit zu Abschlagszahlungen

Qualifikationen

• Erste Erfahrung als Kundenberater, Verkäufer oder in der Gastronomie erwünscht.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zur Arbeit in Früh- und Spätschicht.

Aufgaben

• Selbstständige Annahme von Kundengesprächen im Bereich Bestellannahme.
• Individuelle und kompetente Kundenbetreuung via Service-Chat, E-Mail und Telefon.
• Buchungen der Aufträge in Datenbanken.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Servicegedanke

Tools

Office-Software

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d), Hanover

• Faire Bezahlung ab 15,40€/Std. je nach deiner Erfahrung und Qualifikation
• Steigender Urlaubsanspruch bis 30 Tage (Steigerung nach Betriebszugehörigkeit)
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld (Steigerung mit Betriebszugehörigkeit)
• Unser Kunde ist auf der Suche nach langfristigen Mitarbeitern (m/w/d), die er übernehmen kann!
• Du wirst selbstverständlich unbefristet eingestellt
• Durch die festen Arbeitszeiten hast du optimale Planungssicherheit für deine Familien- und Freizeitaktivitäten
• Wir stellen dir hochwertige Arbeitskleidung - selbstverständlich ist diese komplett kostenlos für dich!
• Bei uns kannst du regelmäßig, kostenlose arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen machen
• Du hast die Möglichkeit zu Abschlagszahlungen
• Flexibilität: Überstunden können als zusätzlicher Urlaub genommen werden
• Persönliche Ansprechpartner, die stets für Deine Anliegen zur Verfügung stehen

Deine Aufgaben

• Selbstständige Annahme von Kundengesprächen im Bereich Bestellannahme
• Individuelle und kompetente Kundenbetreuung via Service-Chat, E-Mail sowie per Telefon
• Bedarfsgerechte Beratungen und informative Verkaufsgespräche zu kundenbindenden Tarifleistungen und Vertragskonditionen
• Buchungen der Aufträge in div. Datenbanken und Systemen
• Sicherstellung und Ausbau der Kundenzufriedenheit

Dein Profil

• Du bringst erste Erfahrung als Kundenberater (m/w/d), Verkäufer (m/w/d) oder in der Gastronomie mit - Quereinsteiger sind auch willkommen
• Du bist kommunikationsstark, kundenorientiert und hast einen ausgeprägten Servicegedanken?
• Du beherrscht die Deutsche Sprache in Wort und Schrift?
• Der Umgang mit PC-Systemen und der gängigen Office-Software ist für dich kein Problem?
• Du bist bereit in Früh- und Spätschicht (zwischen 07:00 und 20:00 Uhr) zu arbeiten?

Noch ein Schritt und dann kann es los gehen – bewirb Dich einfach über den "Jetzt bewerben" Button.

Melde Dich einfach telefonisch bei uns unter: 0511-655 84177 oder schick uns eine Mail an [emailprotected] .