Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Düsseldorf; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Personaldienstleistung sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice in Düsseldorf. In dieser Rolle bist Du verantwortlich für die Annahme eingehender Anrufe, die Beantwortung von Kundenanfragen und das Dokumentieren von Reklamationen im ERP-System. Es werden ausgezeichnete Deutschkenntnisse, eine freundliche Ausdrucksweise und eine kommunikative Persönlichkeit erwartet. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie Mobilitätsprämien und Schulungen.

Leistungen

50 € monatlich für Mobilität

Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

kostenlose Nachhilfe für Kinder

zahlreiche Shopping-Rabatte

vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Ausbildung als Bürokauffrau oder vergleichbar erforderlich.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freundliche und offene Ausdrucksweise gewünscht.

Aufgaben

• Telefonate annehmen und Kundenfragen beantworten.
• Reklamationen aufnehmen und im ERP-System dokumentieren.
• Anrufe an Fachabteilungen weiterleiten.

Kenntnisse

gute Deutschkenntnisse

freundliche Ausdrucksweise

offene und kommunikative Persönlichkeit

Ausbildung

abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d), Düsseldorf

persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Düsseldorf

Düsseldorf, Germany

Du suchst einen Job, der genau zu Deinen Fähigkeiten passt? Wir haben spannende Stellen mit gutem Gehalt und vielseitigen Aufgaben – bei unterschiedlichsten Kundenunternehmen. Starte jetzt mit persona service! Wir begleiten Dich vom ersten Tag an und sorgen für einen reibungslosen Einstieg.

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

in Düsseldorf

16,00 - 18,00 € je Stunde Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• langfristiger Einsatz mit Übernahmeoption

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

• Du nimmst Telefonate an und beantwortest erste Kundenfragen
• außerdem nimmst Du Reklamationen auf und dokumentierst im ERP-System
• die Weiterleitung der Anrufe an die Fachabteilungen rundet Deine Aufgabenbereich ab

Was wir uns von Dir wünschen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d) oder vergleichbares
• Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• weiterhin punktest Du mit einer guten freundlichen Ausdrucksweise
• eine offene und kommunikative Persönlichkeit rundet Dein Profil ab

Jetzt bewerben!
Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten


Dieser Job ist doch nicht das Richtige? Mit unserem Job-Newsletter jetzt viele Stellenanzeigen bekommen: Gleich anmelden! Termin jetzt buchen! Über WhatsApp bewerben! Mit Xing bewerben! Jetzt bewerben! persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Düsseldorf • Herr Sascha Engels
Kruppstr. 108 • 40227 Düsseldorf • Telefon: [phone] • [emailprotected] • www.persona.de